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第一章 薪酬系统总论 选择填空题： 1薪酬的分类：1根据薪酬量分1计时，2计件，3绩效薪酬 2是否采取货币形式分货币薪酬和非货币薪酬 3薪酬发生的机制分：外在薪酬和内在薪酬 2外在薪酬可分为：货币性薪酬，福利性薪酬和非财务性薪酬 3 薪酬的分类：基本薪酬，绩效薪酬以及间接薪酬 4基本薪酬的特点:A列行性 B稳定性 C基准性 5绩效薪酬主要有业绩薪酬，激励薪酬和特别绩效薪酬三种。 6间接薪酬主要是员工的福利与服务，是员工薪酬体系不可缺少的部分，是企业为员工提供的各种与工作和生活相关的物质补偿和服务形式，如企业年金计划和保健计划，带薪休假，集体生活设施和服务以满足员工多种需求的培训等。 7 工资决定理论是由亚当。斯密提出的。 8最低工资理论是由威廉。配第提出的。 9工资基金理论是由约翰。斯图亚特。穆勒提出的。 10基于边际劳动力的工资决定理论是有约翰。贝茨。克拉克提出的。 11供求均衡工资理论是有马歇尔提出的。 12分享经济理论是有马丁。魏茨曼醍醐的。 13工人在生产过程中的努力程度是实际工资的函数，在资本要素不变的情况下，企业的产出过程中投入的劳动要素数量和工人的努力程度取决于实际工资。 14新古典经济学的工资差别理论主要是由斯蒂格利茨提出的 15人力资本理论由美国经济学家西奥多。舒尔茨和G.。S。贝克尔提出的。 16 企业工时学的薪酬管理理念来自“经济人”假设。 17 1938年，约瑟夫。斯坎论提出了团体激励薪酬计划。 18马斯洛的需要层次理论：第一生理需求，第二安全需求，第三社交需求，第四尊重需求，第五自我实现需求 19赫茨伯格的双因素理论：（一）激励因素：得到上街的认同，责任感，良好的职业发展计划，从事具有挑战性和成就感的工作。 （二）保健因素：与周围同事相处状况，公司的政策和管理方式，工作条件，上司的监督等。 20 期望理论是有V。佛鲁姆提出的，该理论认为员工为了某个特殊行为所付出的努力活动机依赖三个相互关联的变量：期望值E，手段I和效价V. 21 公平理论有斯达西。亚当斯提出的。 22 强化理论由B.F。斯金纳提出的。 23权变理论的核心观点是：没有唯一和最好的薪酬管理，只有一种最合适的方式 24 巴比奇提出了利润分享计划。 25 怀延。威廉斯首先提出工资权益理论。 26 企业的薪酬系统一般要达到兼具有效性，公平性与合法性。 27 胜任力定价的两种基本方式：一是基于市场的定价。二是基于绩效的定价。 名词解释 薪酬：是雇员作为雇用关系的一方所得到的各种货币收入，服务及福利之和。 外在薪酬：是指企业针对员工所作的贡献而支付给员工的各种形式的收入。（包括工资，奖金，福利，津贴，股票期权以及各种以间接货币形式支付的福利等） 内在薪酬：是指由于自己努力工作而受到晋升，表扬或受到重视等，从而产生的工作的荣誉感，成就感和责任感 基本薪酬：主要是指企业根据员工的职业价值，承担或完成工作以及其所具备的完成工作的技能或能力，资历，而向员工支付的稳定性报酬。 职位薪酬制：主要是根据员工承担的工作本身的重要性，难度或者对组织的价值确定员工的基本薪酬。 技能薪酬制：主要是根据员工所拥有的完成工作的技能或者能力的高低来作为确定基本薪酬的基础。 绩效薪酬：是薪酬体系中直接与绩效挂钩的部分，也称浮动薪酬或奖金，是在基本工资的基础上支付的可变的，具有激励性的报酬。 宽带薪酬:实际上是一种新的薪酬结构设计方式，它是对传统上那种带有大量等级层次的垂直型窄带薪酬结构的一种改进和替代。 简答题 问：内在薪酬包含什么？ 答：1）参与决策的权利 2）能够发挥潜力的工作机会 3）自主且自由安排自己的工作时间 4）较多的职权 5）较有兴趣的工作 6）个人发展的机会 7）多元化的活动 问：薪酬的意义？ 答：一）薪酬对企业的意义:第一提升企业经营绩效。第二，增强企业文化的认同感，支持企业文化变革。第三，控制经营成本。 二）薪酬对员工的意义：第一，维持和保障作用。第二，激励功能。 问：人力资本的投资有什么样的形式？ 答：1）医疗和保健投资。2）在职培训投资。3）正规教育投资 4）社会教育投资，主要是非企业组织为成年人举办的劳动技能训练。 5）个人和家庭为适用就业就会变换的迁移投资。 问：权变理论给薪酬管理带来了什么样的变化？ 答：第一，它强调薪酬体系的设计应与企业战略，企业文化相关联。 第二，薪酬系统是企业管理的重要组成部分，不仅可以有效控制成本，激励员工，还可以塑造和强化企业文化，并支持企业的变革。 第三，引导管理者树立整体和系统的管理理念，并依据企业的发展调整薪酬政策。 问：宽带薪酬模式具有什么样的特征？ 答：1）重业绩，轻资历，职位概念