杭宸认购客户分析演示文稿.ppt

* * * 杭宸认购客户分析2016年6月 01 STEP 02 STEP 成交客户分析 来访客户情况描摹 STEP 03 Your text Your text Click here to add your text. Click here to add your text. Click here to add your text. Click here to add your text. 03 成交客户地图 83㎡户型 ——主要客户群体为30岁左右三口之家的客户，主要客户来源于自然来访及中介带看竞品拦截。 83㎡成交客户生活与工作区域相对较为匹配，主要集中在拱墅区，其次为余杭及西湖区，说明本案小面积房源对于地缘性刚需客户吸引力较大。改区域客户多为首置客群，较为年轻经济实力薄弱，不足以一步到位，或者主城区域内小面积房源首付，故首选本案板块。 83㎡户型 89㎡户型 ——主要客户群体为20-30岁左右刚结婚的小夫妇二人，主要客户来源于自然来访及中介带看竞品拦截。 89㎡成交客户生活与工作区域相对较为匹配，主要集中在余杭区，其次为拱墅及西湖区，说明本案小面积房源对于地缘性刚需客户吸引力较大。主要集中成交工作单位较多的为同方国际、阿里巴巴主要从事电商工作。 89㎡户型 108㎡户型 ——主要客户群体为30-40岁中青年阶段的三口之家的客户，主要客户来源于自然来访和中介带看竞品拦截及员工内部推荐自购。 108㎡成交客户生活与工作区域相对较为匹配，主要集中在拱墅区，其次为余杭及西湖区，说明本案刚改户型房源对于地缘性客户吸引力较大。主要成交先对集中的小区为朝晖7区，工作单位为城北汽车城主要从事汽车销售行业。 108㎡户型 125㎡户型 ——主要客户群体为30-40岁左右三口之家的客户，主要客户来源于自然来访及外拓、CALL客中心及大客户组。 125㎡成交客户生活与工作区域相对较为匹配，主要集中在余杭区，其次为拱墅及西湖区，说明本案大面积改善型房源对于地缘性改善客户吸引力较大。该部分客群主要为个体及设计院等高收入人群，收入稳定主要活动范围相对集中，对本案所处区域了解认可。 125㎡户型 139㎡户型 ——主要客户群体为30-40岁左右三口之家的客户，主要客户来源于大客户组拓展导入。 139㎡成交客户生活与工作区域相对较为匹配，主要集中在下城区，其次为余杭及拱墅区，说明本案大面积房源对于高价位区域改善型客源相对匹配性价比较高，具有一定市场冲击性，能够吸引主城区客群向本案流动。 139㎡户型 客户姓名 陆学海、李春红 年龄 30-35岁 来访情况 第一次中介带看杭宸　 居住细分 祥符 家庭结构 三口之家 竞品认知 宝嘉誉府 意向房号 1-1-603　 意向房源总价 1393367 意向房源面积 81.59 基本情况 客户工作在城北，自己是做快递的，老婆是做美容的。孩子过几年就要读小学，目前租房子，典型的刚需首置客户。 客户之前对比宝嘉誉府，有多次去看。主要是认可卖鱼桥小学，那边业务员有推荐房源顶楼78方142方，客户没有认可，后期中介带访我们项目时了解我们项目信息后直接认筹等待选房，选房当天直接认购。 83㎡成交客户描摹 认可点：对我们的品牌，物业，装修，户型，学校都非常满意。相比竞品在以上相比我们都占据很大优势，万科全球最大的地产开发商，万科得物业是最好的物业，而且装修成品房交付让业主省了很多麻烦，而且引进了良渚安吉路托管的公办小学也是非常大的一个利好，综合之后直接认购本案。 客户姓名 黄莹 年龄 28-33岁 来访情况 自然来访 居住细分 西湖区 家庭结构 三口之家 竞品认知 越秀星汇尚城　 购买动机 首置　 区域认知 大致了解 意向房源面积 83 基本情况 客户是一个人过来看的，年龄大概在28岁左右，外地人，现在工作在北软，老公在滨江上班。现在住在城西，小孩2岁，首套房，公积金贷款，一家三口，客户就想买个三房的方户型，考虑总价在130万以内，83户型喜欢，对周边的配套都比较认可，价格是能接受，决策人未到（周末带家里人过来看）? 二次来访：客户和老公一起来的，老公觉得项目周边的环境较差，不是太认可，而且对周边的农民房拆除没有太多信心，项目合适的户型也没有房源，引导89方不考虑。 83㎡未成交客户描摹 抗性点：首置型客户，客户价格能够接受，交付时间和交通多能接受，无房源。对我们项目的周边环境抗性较大。 客户姓名 张小涛 年龄 30岁 来访情况 第一次自己到访，第二次到访直接认购　 居住细分 蒋村 家庭结构 单身 竞品认知 越秀 意向房号 11-1-1401 意向房源总价 1653497 意向