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团队协作 主讲人:李耀国 《伤心的故事》 日商A君在日本东京经营中国菜,生意很红火。不久,三个中国留学生也在对面开了个中国餐馆。开始只是一个小门脸,因为他们是正宗,自然中国菜做得好,把这位日本客商的生意抢走了不少。餐馆经理很着急,与A君商量用什么办法和对面竞争。谁知他却让餐馆经理每日去对面买一份留学生们做的中国菜,认真研究。一个月后全部买齐了,然后在报纸上刊登广告,大举推出这些菜,每款价格均比对面贵出三倍。经理十分不解,认为这不是为人家做广告么,A君却颇有把握地说,我就是要对面的餐馆迅速发家致富。 果不其然,一年以后对面三个留学生开的餐馆发了,从一间小门脸发展到买下了整个二层楼,每个留学生出门也是小轿车,从不亲临“前线”,最后发展到经常为分钱而争吵。 A君看准了这一时时机,突然大规模推出与对面同样的中国菜,并且价格比中国留学生餐馆的菜还要便宜三分一,不到半年的时间,一举击败了竞争对手,并收购了该餐馆。 A君对此举解释说,三个中国留学生创业时,很抱团,如果当时与他们竞争,虽然使他们感到压力更大,但是他们的竞争策略会更多,我打不起“持久战”,必败无疑。让他们迅速致富,感到没有压力,也就不抱团了,分裂是自然的。这时发起攻击,必然获胜。 ( 1997年7月7日《北京科技报》 文三白) 《伤心的故事 》为什么 利出一孔者,其国无敌;出二孔者,其兵半拙;出三孔者,不可以举兵;出四孔者,其国必亡。 管仲 为什么需要团队 国不和,不宜远伐 军不和,无以为战 凡用兵之法,将受命于君、合军聚众、交 合而舍。合则聚,聚则强;分则散,散则 弱。 《孙子兵法》 何为团队? 所谓团队,是指一些才能互补、团结和谐并为负有共同 责任的统一目标和标准而共同行动的一群人。 团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。 团队的核心是共同理念和奋斗目标。这种共同理念和目标需要每个成员能够从内心理解并为之行动。 A共同目标 B互相依赖 C归宿感 D责任心 团队存在的必要性 团队存在的必要之处在于问题的解决是由所有成员共同完成的。团队需要有领导来协调成员间的分工,成员自身也要具有自我管理意识。 团队是不断寻求发展的。团队最大的优势:一旦制订了统一的标准,每个成员都能够理解,并依此执行。 蚂蚁的团队 每一个蚁窝只由一只蚁后若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成,它们各司其职、分工明细:如蚁后的任务是产卵、繁殖,同时受到工蚁的服侍;工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等;而雄蚁负责与蚁后繁殖后代,兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园,大家各尽所长、团结合作、配合默契,共赴成功。 狼的团队 ⊙-拼搏: 在狼的生命中,没有什么可以替代锲而不舍的精神,正因为它才使得狼得以千辛万苦地生存下来,狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。 ⊙-和谐共生: 为了生存,狼一直保持与自然环境和谐共生的关系,不参与无谓的纷争与冲突。完美的团队对内倡导团结互助,对外强调协同合作、和谐共生。 ⊙-忠诚: 狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情,可以以命来报答。 大雁在飞行时总是排成一个 大大的人字型,人字的顶端有一只头雁领飞,所有的大雁都在不断地鸣叫鼓励。 当领飞的大雁疲劳时,另一只大雁会来替它领飞,如此周而复始。互相鼓励、彼此协作。 优秀团队的基本特征(一) 有明确的共同愿景 团队成员对愿景很深的认同度 高效的沟通、良好的合作 最有效团队代表----唐僧团队 团队协作中三个基本的因素 分工、合作以及监督。 案例:三个和尚的故事 如何培养团队的协作精神 1.欣赏——学会欣赏、懂得欣赏 团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉——欣赏长处、熟悉短处,最主要的是扬长避短。 2.尊重——无论新人或老人 尊重没有高低之分、地位之差和
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