个性特征与工作满意度的关系.PPTVIP

个性特征与工作满意度的关系 中山大学MBA讲义 第一部分 工作满意的秘密 一、什么是工作满意度？ 工作满意度（Job Satisfaction）的正式研究始自Hoppock(1935)，其著名的《工作满意度》一书，首度提出了工作满意度的概念，他认为工作满意度是：工作者心理与生理两方面对环境因素的满足感受，亦即工作者对工作情境的主观反应。 二、工作满意的表现 知道什么是工作的最高境界吗？ 快乐工作！ 知道现在上班族最流行什么吗？ 做自己喜欢的事，把爱好和工作合二为一！ （一次对全美国成功人物的调查说明：他们之中94％以上都在做着他们最喜爱的工作。）  如果你从事着满意的工作，你的表现应该： 1、想去工作 2、所做之事令你充满活力（大多数时候） 3、感到你的贡献得到尊重和欣赏 4、向别人介绍自己的职业时，充满自豪 5、喜欢和尊重你的同事 6、对前途乐观 三、影响工作满意度的因素 （一） 环境因素 1、政治、经济环境 2、职业性质 3、组织内部环境 4、工作情景 （二）个人特质 1、价值观（value） 2、能力（ability） 3、人格特质(personality traits) 第二部分 发现你的人格类型 一、 人格类型 人们在需要、渴求、兴趣、技能、价值观、人性等方面具有差异，因而存在不同的人格类型。 我们这里要探讨的人格类型分类的研究基础来源于瑞士心理学家卡尔.荣格。 卡尔.荣格的研究将人格类型分成4维16种。 二、人格类型分类坐标 我们与世界如何相互影响，我们把自身的能量引向何处 (E)外倾——内倾(I) 我们自然注意到的信息类型 (S)感觉——直觉(N) 我们如何做决定 (T)思维——情感(F) 我们的生活（做决定）以固定模式，还是随自发的形式生活（理解信息） (J)判断——知觉(P) （二）人格类型坐标及其特点 (三）16种人格类型 第三部分 人格类型与工作满意度的关系 （二）工作满意度与人格特质的辩证关系 人格特质影响职业的适宜度。 当人从事的职业与其个性相吻合时，就可能发挥出能力，容易做出成就；反之可能导致其原有才能的浪费，或者必须付出更大的努力才能成功。 但人的个性并不能决定他的社会价值与成就水平。 当个性与职业的匹配度不高时，人们还可通过个人努力来弥补不足。反过来说，一个人在自己适宜的职业中不努力也不会成功 。 结束语 上面我们仅仅从人格特征的角度探讨了影响人们工作满意度的因素，以及不同人格类型的人适合的工作种类。其实，影响工作满意度的因素还有方方面面。 人是如此的复杂、世界是如此的多彩。朋友，你工作并快乐着吗？！如果是，恭喜你！如果还有些遗憾，那么认识自己，试着发现你的个人特点，找到属于自己的天地吧！ ISFP内倾感觉情感知觉——这是有价值的思想 （在美国占其人口比例为6%） 职业满足感来源 适合的工作 与我强烈的内在的价值观相符，也是我愿意为之付出我的智慧和能力的工作 工艺部门 （时装设计、园艺工、厨师长、珠宝商、陶艺工布景设计等） 健康护理部门（按摩医生、营养专家、动物护理员、验光师等） 技术工作（技师、植物学家、计算机操作员、地质学家、海洋生物学家等） 销售/服务（热线电话接线员、仓库保管员、美容师、警察、家庭保健护理等） 商业（记账员、打字员等） 作为对集体忠诚和乐于合作的一员是在彼此积极支持的气氛下工作；工作环境和谐有礼貌，没有太多的规则和结构化的程序。 要求对细节的关注，我所做的工作必须是切实和有益于别人和有实用价值的东西 能让我发挥审美情趣，优化工作空间，使其富于个性化，让人觉得舒服 让我快捷地处理问题，不要求我从事例行的公开讲话，或领导一批我不熟悉的人，或给别人否定的答复 在我认为重要的工作背景中给我自我发展、自我成长的机会 ? 16 * (海量营销管理培训资料下载) * (海量营销管理培训资料下载) 下面，我们将仅就人与生俱来的人格特征与职业满意感之间的关系进行探讨。 人格类型四维坐标系 （一） (E)外倾型的人的特点 (I)内倾型的人的特点 与他人相处精力充沛 独自度过时光精力充沛 喜欢成为注意的中心 避免成为注意焦点 行动，之后思考 思考，之后行动 喜欢边想边说出声 在心中思考问题 易于“读”和了解，随意地分享个人情况 更封闭，更愿意在经挑选的小群体中分享个人的情况 说的多于听的 听的比说的多 高度热情地社交 不把兴奋说出来 反应快，喜欢快节奏 仔细考虑后，才有所反应