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Improve International Trade Ability by Internet Skill Training
摘要
东成贸易是一家以汽车后市场产品为主的外贸公司。本论文作者是市场部的一位销售人员。
东成公司自2004年开张以来，以优质的产品及专业的售后服务赢得了一定的市场份额。销售规模也不断扩大。但是，由于不少类似公司如雨后春笋般的出现，客户源开始出现委缩。
由于国际贸易越来越依赖于计算机及网络技术，单靠销售人员的外语水平及简单的计算机网络知识已经远远不足。为了在市场竞争中继续立于不败地位，业务员必须使出浑出解术地增长各方面的知识
本论文设计通过销售人员的网络知识培训。力图通过计算机及网络的应用技巧，从而获得潜在客户，提高工作效率，节约开发户口成本。
本论文前期通过目标客户的问卷调查，SWOT分析法等研究方法找出培训课程设计的方向。
中期在编制课程及培训实施过程中通过课程表及教案实现培训如期完成。后期通过成本对比及时间对比来进行效果评估。
通过前期的调查分析及切实可行的设计，中期的认真实施及后期的客观评估，本论设计的计算机及网络应用技巧得到预期的效果。
关键词：计算机；网络；网络营销；潜在客户；提高效率；节约成本
Abstract
Dong Cheng trading company is a international trading company, their main products is tool of auto after market.
From year 2004 when it founded, it won a good market share by its high quality and professional after sale service, and the company is developing well. But present, DC has faced of losing customers because of more and more similar company appeared, and they offer the low price.
As model international trading is depend on computer and network, it is far from enough if the salesperson master only foreign language skill and little computer knowledge. To won the market, salesperson must do their best to improving as much as knowledge of difference area.
This dissertation design by staff training course, then salesperson can master more network still. In order to get more potential customers, increase of efficiency and saving trading cost.
Key words: internet; Network Marketing; potential customer; increase of efficiency; cost saving
Table of Contents
Pages
1. Project Introduction
1
2. Project Problem Identification and Analysis
2
2.1 Project Problem Description
2
2.2 Problem Analysis
2
2.2.1 Company’
2
2.2.2 Needs and wants analysis
2
2.2.3 SWOT analysis
2
3. Project Objective and Hypothesis
3
3.1 Project Objective
3
3.2 Project Hypothesis
3
4. Project Rationale
4
5. Project Design
5
5.1 Project Activities
5
5.1.1 A
6
5.1.2 P
7
5.2 Costing
7
5.3 Risks analysis
7
5.4 Management and contro
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