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执行力的五个关键词 (1)沟通:沟通是前提; (2)协调:协调是手段; (3)反馈:反馈是保障; (4)责任:责任是关键; (5)决心:决心是基石。 再好的策划方案,如果不能执行下去,它就等于零。 制度的约束可以让执行者做到60分,强化执行力,可能会使执行者取得80~90分效果 提升企业执行力——4R管理模式 制定目标,并将计划的任务层层分解。将年度计划落实到部门与具体的行动上。 R1--执行的驱动系统 明确每个岗位的责、权、利,识别关键业绩(KPI)并提出一整套业绩标准。 通过制度化的质询会议,在事实和数据基础上将各个层次的行动过程纳入公司的目标管理系统。 通过业绩考核方案,将业绩与薪酬挂钩,保证多劳多得,并提拔明星员工,淘汰不及格员工。 业绩目标 R4--执行结果的考核系统 R2--执行人的职责系统(KPI) R3--执行效果的检查系统 九、如何提升企业执行力 执行力 执行能力 执行动机 执行态度 = 有效促进 有效控制 共勉 失败的人,总会觉得自己有一大堆的委屈要谈;而成功的人,则把全部精力放在如何解决问题上,所以,常找借口的人,总是一事无成,而积极寻找办法的人,则会成为时代的宠儿。 共勉 让我们用格兰特将军的一句话来共勉吧: 我惟一的借口就是 没有任何借口! 执行力不强的八大原因 1、管理者没有常抓不懈。从大的方面来讲是对政策的执行不能始终如一地坚持,虎头蛇尾。 2、管理者出台管理制度与指令安排时不严谨,经常性的朝令夕改,让 员工无所适从。最后导致好的制度、规定、正确的指令安排也得不到有效的执行。 3、制度方案本身不合理,缺少针对性和可行性,或者过于繁琐不利于执行。 4、执行的过程过于烦琐、不合理。有研究显示,处理一个文件只需7分钟,但耽搁在中间环节的时间却能多达4天。 执行力不强的八大原因 5、在作业的过程中缺少良好的方法。通常我们遇到公司在作业的时候会组建一个项目小组,然后把工作进行分解汇总。 6、工作中缺少科学的监督考核机制,这里有两种情况,一是没人或没有监督,二是监督的方法不对,而没有效果。 7、培训中的浪费。很多企业都重视员工培训,从管理到技术,从技能到心态,无所不包,不切中要害的培训也是执行力的浪费。 8、公司的企业文化没有形成凝聚力,或者企业文化没能有效的取得大家的认同。 工作中的三胡”现象 1、胡弄: 有标准,不按标准去干; 有了标准,但不对照逐项确认,想当然认为符合标准了; 以种种借口掩饰自己的错误或问题真相; 2、胡干: 没有标准的干; 明知道标准有问题仍按照执行而不提出; 3、胡说: 未经调查研究,想当然认为应当这样; 没有通过试点,想当然地认为一定能够可行。 常见问题与对策 Q01、员工不知道该做什么 Q02、员工不知道为什么该做这件事 Q03、员工不知道该如何做 Q04、员工认为你的方法不行 Q05、员工认为自己的方法更好 Q06、员工认为其他事情更重要 Q07、员工认为他们正在按照你的要求做事 Q08、积极工作的员工没有得到正面的结果 S01、让员工知道要让他们做什么 S02、看看员工是否知道该怎样做 S03、让员工清楚为什么他们该做这件事 S04、如果员工觉得你的方法行不通,让他们相信你的方法会奏效 S05、如果员工认为他们的方法更好,你就要做出令人信服的解释为什么他们的方法不好 S06、让员工知道那些工作需要优先解决 S07、经常向员工的工作提供特别的反馈 S08、经常对于好的工作表现进行口头赞 对策 执行基因 执行才能是不能靠思考出来的, 执行才能主要是从执行过程中培养出来的 成功执行的关键:三要 要敢(不在乎条件) 要快(勤奋努力) 要对(盯住目标) 执行关键点: 检查与奖励 人们不会做你希望的事,人们只会做你检查的事 人们不会拒绝改变,人们拒绝被改变 人们不是没有责任,人们只会对清晰的指向他的责任负责.。 糟糕的员工是如何被“塑造”出来的 Ⅱ、员工做了坏事,却没受到惩罚 Ⅲ、无功受禄 Ⅰ、员工做了好事却受到惩罚 Ⅳ、对于好的行为视而不见 旧金山一位商人发出一份电报:一万吨大米,每吨400美元,价格高不高?买不买? 萨克拉门托的商人回话说:不。太高。 可是电报发文是:不太高 一个句号令他损失了上千美元。 责任是一只猴子 每个人的本性中始终在重复着一个的主题: 回避风险 所有的执行在管理层面上都可以总结为一点: 责权利的对等 猴子也需要快乐 零成本 说谢谢 在其他员工面前赞扬一名员工 写感谢信 给全家写感谢信 在公告板上张贴肯定的评论信 通过电话或电子邮件发送口头表扬 赞扬员工的努力 说鼓励的话 低成本 为员工支付午餐
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