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使用与满足理论 仵星 林君怡 沙竹青 罗皓然 伍淑芬 向羿霖 概念 使用与满足理论站在受众的立场上，通过 分析受众对媒介的使用动机和获得需求满 足来考察大众传播给人类带来的心理和行 为上的效用。 “使用与满足”理论从受众的心理动机和心 理需求角度出发，结合心理学和社会学相 关知识，解释了人们使用媒介以得到满足 的行为，提出了受众接受媒介的社会原因 和心理动机。 与传统理论的比较 传统的理论认为媒介在传播过程中的主要 任务是说服受众，受众是被动的。 “使用与满足”研究把受众看作是有着特定“ 需求” 的个人，他们的媒介接触活动是有特 定需求和动机并得到“满足” 的过程，强调受 众的能动性。 “使用与满足的过程 模式：社会因素+心理因素——媒介期待——媒 介接触——需求满足 1.人们接触使用传媒的目的都是为了满足自己 的需要这种需求和社会因素、个人的心理 因素有关。 2.人们接触和使用传媒的两个条件： a.接触媒介的可能性 b.媒介印象即受众对媒介满足需求的评价 “使用与满足” 的过程 3.受众选择特定的媒介和内容开始使用 4.接触使用后的结果有两种：一种是满足需 求，一种是未满足 5.无论满足与否，都将影响到以后的媒介选择 使用行为，人们根据满足结果来修正既有 的媒介印象，不同程度上改变着对媒介的 期待 研究发展 研究人们的动机、 试图了解人们为什 期望及传媒作用下 么使用某些媒介内 人的行为后，开始 容 重点解释它们之间 的关系 传统研究时期 70年代 现代研究时期 分水岭 传统时期 （1）30－40年代中，美国第一次全面的广播 研究。（洛克菲勒基金会赞助） （2 ）1944年，赫佐格，《我们对白天连续 节目的听众究竟知道什么》 （3 ）1940年，贝雷尔森，《读书为我们带来 什么》，普遍性的读书动机 （4 ）1949年，贝雷尔森，《没有报纸意味着 什么》，人们对报纸的六种利用形态。 现代时期 • 1958年至1960年，W∙施拉姆、J∙莱尔和E∙帕 克，调查报告《儿童生活中的电视》，儿 童看电视的因素。 • 1969年，麦奎尔等人，四种满足的基本类 型。 • 1973年，卡茨、格里维奇和赫斯，讲35种 需求归纳为五大类。 麦奎尔归纳的四种满足基本类型 • 娱乐解闷（逃避日常生活中的问题，释放 情感）； • 个人关系（谈话中信息的社会效用，用媒 介替代同伴）； • 自我认同或个人心理（加强价值观，自我 了解，了解现实）； • 环境监测（了解能够帮助个人或影响个人 的信息） 卡茨、格里维奇和赫斯的五大类需 求类型 • 知的需要（获得信息、知识