市场营销沙盘实验.doc

四 川 理 工 学 院 实 验 报 告 系：管理学院 课程名称：市场营销模拟实验 日期：２０１８．１．０４ 班号 姓名 学号 实验室号 专业 工商管理 组号 计算机号 实验名称 市场营销沙盘 成绩评定 所用软件 市场营销沙盘演练软件 老师签名 实验目的 或 要 求 １．对营销环境分析进行目标市场定位，提高对市场数据的敏感性，增强捕捉营销商机的能力。 ２．学习根据成本价格对产品进行定价；满足不同需求方的价格要求，对价格做出调整。 ３．体验宣传策略与促销策略在实际市场环境下的应用和效果。 ４．利用4P、4C、4S的营销策略的组合提升企业品牌、服务各项指数，合理组合销售渠道，训练学生在以最小投入获得最大市场份额与实际销售数量之间寻求平衡点。 ５．提高学生的竞争意识与风险意识，强化市场竞争意识，成本意识。 实 验 步 骤 、心 得 体 会 一．实验步骤 １．登录市场营销沙盘演练软件； ２．根据要求注册一个虚拟公司，选择营销地区； ３．进行实际操作 二．实验内容 １．内容概要 模拟经营一家手机企业，根据４Ｐ、４Ｃ、４Ｓ模式经营，持续四个季度。 （一）经营前期 １．目标市场选择 根据市场情况，我选择了竞争相当激烈的华东市场，也开发了一些西南市场。 ２．品牌建立 经营前期最重要的就是进行品牌推广与宣传，提升企业的品牌指数，我针对本公司的具体情况在华东地区投入了大量广告。如图 ３．配套服务 配套设施的完善可以大大的提高企业的服务指数，对于抢占市场是一个很有力的措施。 （１）建立相应的演示店面提高便利性，我公司在华东、西南市场均有演示店面。 （２）建立呼叫中心，提高与顾客沟通的指数。选择在华东地区建立。 （３）建立完善的发货流程与销售服务中心，提高顾客的售后满意度。选择在华东地区以及西南地区建立服务中心。 （４）价格策略。依据渠道商的最低价格定价，然后根据市场变动进行调整，既保证顺利开拓市场，也能保证盈利。 （５）渠道建设。公司中心在华东，第一季度因时间问题未与卖场、代理商合作。第二季度合作了２个代理商、８个卖场。 （二）经营中期 １．产品生产。我公司选择已需定产策略，即按渠道订单生产产品，控制库存量，避免造成浪费。 ２．产品发货。订单下来及时发货，以免造成企业信誉上的降低。 ３．促销策略。指定相应的促销策略，可增加销量。主要有两种方式： （１）买一赠一。 （２）限时促销。 ４．大客户销售。由于时间问题，未进行大客户销售。 （三）年度总结 １．收入分析 ２．支出分析 总体来说，公司的销售业绩是不够理想的，主要是市场上的价格的恶性竞争所致，但相对来说，公司运营正常。 三．心得体会 通过此次的沙盘模拟实验，我学到了许多书本上没有的知识，对已有的知识加深了理解与实际的操作运用。掌握了一些企业运营的基本知识，最关键的是4P、4C、4S的组合运用，让我在实践中真正体验经营企业的艰辛，更何况这还不是真实的企业经营。在试验中，有许多成功，但也有许多不足，最大的问题在于: 大家都没有正确的看待价格对产品销售的影响，只是一味的追求市场占有率。当然，价格的恶性竞争最终导致的是多败俱伤，我相信，这在实际的企业经营过程中是不大会发生的。那么这就考验了我们放眼大局的眼光。其实，真正的竞争市场是由消费者和众多的竞争对手共同组成的。我们在做营销抉择的时候，即要考虑顾客的需求，又要考虑其他企业在满足这一需求时的反应，否则只能以失败而告终,市场营销抉择就是这么残酷。作为一名营销决策人员，我认为我们不能生活在一个梦幻般的理想境界里，不要执着的认为，产品是为顾客服务的，只要我们提供的产品性能比别人的更好，顾客就会选择我们。这是极大的错误，因为这仅仅是认为市场是我与我的顾客在做游戏，这就是虚拟和真实最本质的差距。我想，在现实的企业竞争中也许环境比这更恶劣，那才是真正的优胜劣汰，适者生存。 备注：本实验报告用于各学科与计算机应用相关课程的实验，务必按时完成。 不交此报告者，本次实验为“不合格”。 （写不完时，写背面）