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个别服务章节 津贴及服务协议
津贴及服务协议1
受虐妇女服务 — 妇女庇护中心
( 中文译本)
I 服务定义
简介
妇女庇护中心提供临时居所服务予面临严重个人或家庭问题或家庭暴力危机的
妇女,无论她们有子女与否。
目的及目标
庇护中心的目标是:
(a) 为处于危机的入住人士提供保护及短期住宿,以免他们受到暴力伤害。入
住人士将可学习如何保护自己和子女;
(b) 为入住人士提供安全地方整理本身的情绪和感受,克服创伤经历,重新建
立自信,学习应变技巧,并透过个人及小组辅导、治疗及教育活动,处理
与家庭暴力、性暴力或其他危机(包括个人/家庭问题)相关的事宜;
(c) 透过社区教育,促进和谐家庭关系和预防家庭暴力。
服务性质
庇护中心的设施包括宿舍、客厅/饭厅、茶水间/厨房、洗手间、浴室及洗衣间。
提供的服务包括:
(a) 临时住宿(通常为期两周,特殊个案则最多可延长至三个月);
(b) 个人或小组形式的辅导,以协助入住人士处理压力及情绪问题,以及制订
未来计划;
1 这份《津贴及服务协议》样本只供参考之用。
- 1
个别服务章节 津贴及服务协议
(c) 社交/培训课程及支援小组,以提升入住人士应付日常生活的技巧,以及
协助她们善用社区资源;
(d) 转介她们接受合适的福利服务;
(e) 续顾服务,以帮助已离开中心的入住人士融入社区;
(f) 儿童照顾支援服务;及
(g) 个别服务营办者在所提交的建议书中承诺的其他创新及增值服务。
服务对象
服务对象是面临即时家庭暴力危机或其他危机并需要入住临时庇护中心的妇女
及其子女。
名额
介乎40 至73 个住宿名额(视乎个别庇护中心的规模而定)。
II 服务表现标准
服务营办者须符合下列服务表现标准:
服务量
服务量 议定
标准 服务量指标 水平
1 一年内处理个案的数目备注 1 200
2 一年内的平均入住率备注2 80%
3 一年内举办妇女治疗小组的数目(每个小组为期三至 8
四节)
4 一年内举办儿童治疗小组的数目(每个小组为期三至 6
四节)
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个别服务章节 津贴及服务协议
服务量 议定
标准 服务量指标 水平
5 一年内在入住人士离开中心后三个月内曾与其接触三 70%
次(包括家访、面谈或电话接触)的个案百分比
6 一年内为已离开中心的入住人士举办课程(包括社康 6
/发展性/训练课程)的数目
7
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