医院后勤物资零库存管理的实践与思考.PDFVIP

[医院管理] 卫生经济研究2014 年8 期总第328 期 医院后勤物资“零库存”管理的实践与思考 赵中华 （浙江省杭 州市卫生局 ，浙江 杭 州 310006） 摘要：创新后勤管理方式是医院实现从传统的“大收大支”向着集约化、精细化的现代医院管理转变的重 要举措。本文总结了杭州市属医院后勤物资“零库存”管理的主要内容、取得成效，分析了其中存在的不足，并 提出了建议，以期为积极探索医院后勤管理提供有益的借鉴。 关键词：医院；后 勤物资；零库存 中图分类号：R197.3 文献标识码：B 文章编号：1004-7778 （2014）08-0057-02 随着医保总额预算管理的稳步推进和新的医药 保证的前提下采取的一种特殊供给方式。“零库存” ① 价格政策 全面施行，医院管理迫切需要从传统的 管理可以免去仓库存货的一系列问题，如仓库建设、 的 “大收大支”向着集约化、精细化的现代医院管理转 管理费用、存货维护、保管、装卸、搬运等，解决存货 变。而医院后勤作为医疗服务的支持与保障系统，正 占用流动资金及库存物的老化、损失、变质等问题； 面临着转型升级的重任。杭州市卫生局党委对此高 同时加速了资金的周转速度，倡导的最小化库存回 度重视，把医院后勤管理创新作为推进医院精细化 避了市场变化带来的产品积压风险[6] 。杭州市探索将 管理的一项重要举措，在医院后勤物资“零库存”管 网上采购与物流管理模式引入到医院后勤管理，大 理方面进行了积极探索与实践，积累了一些经验。 大节约医院后勤物资采购与管理成本；在前期调研、 一、传统管理方式存在的问题 论证的基础上，率先在市中医院、市红会医院、市三 医院后勤涉及的范围十分广泛，无论是供水、供 医院进行后勤物资的“零库存”试点工作。 电、供气，建筑、房屋、浴室、食堂，还是生活垃圾、废 1.电子商务平 台的建立与维护。后勤物资的“零 水的排放处理以及环境、绿化方面，都属于医院后勤 库存”管理主要是运用目前比较成熟的电子商务平 的工作范畴[1]。由于后勤物资具有使用年限短、类别 台与医院信息系统（HIS）对接，将所有后勤供应物资 [2] ， 的基本信息（品牌、规格型号、采购价格等）在医院内 品种多、流动性强的特点 如何提高各类物资管理 的科学性和合理性，减少浪费和库存占用，是医院精 网专门的电子商务平台上公开，使用科室通过电子 细化管理的一个重要课题[3] 。 商务平台订购所需物资，可以非常方便地进行选择， 传统的后勤物资管理方式存在的问题有：一是 就像在网络上购物一样，便捷直观。为满足临床需 物资管理缺乏信息系统支撑，审批过程缺乏监督；二 求，对一些不常用或特殊品牌物资，由使用科室输入 是仅凭经验进货和库存，缺乏科学测算；三是数据信 相关信息、规格型号及图片，后台及时进行数据维 息采集不完整，无法进行成本精细核算，管理处于相 护，经确认后，由供应商及时进行相关物资订购。 [4] 2.物资采购订单的审核与管理。为加强对采购物 对粗放状态 四是挤占了医院大量资金，使其难以 ； 发挥应有效益；五是维护成本较高，需要聘请专门的 资的管理，各家医院制定了相应的物资采购、订单审 仓库管理人员和购置仓库管理设施，同时不可避免 核、审批管理等内部控