第十章 激励理论.pdf

第十第十第十第十一一章章章章 激励理论激励理论激励理论激励理论 11-1 教学内容教学内容教学内容教学内容 11-2 教学内容教学内容 ◆激励的性质与方式 ◆◆ ““人性假设人性假设”” ◆◆激励理论激励理论 11-3 教学教学教学教学目目的与要求的与要求的与要求的与要求 11-4 教学目的与要求教学目的与要求教学目的与要求教学目的与要求 • 了解激励的基础与性质 •• 重点掌握各种激励理论重点掌握各种激励理论，，并能并能 运用这些理论分析和解决组织运用这些理论分析和解决组织 中员工的激励问题 11-5 基础理论基础理论基础理论基础理论 11-6 基础理论基础理论基础理论基础理论 一、激激励的性质与方式的性质与方式 11、、人类行为模式人类行为模式 刺激刺激 个体 动机动机 个体 行为 目标 （内外诱因） 需要 （内驱力） 11-7 基础理论基础理论基础理论基础理论 22、、激励的性质激励的性质 ☆激励是一个心理学术语，是指持 续激发人的动机的心理过程续激发人的动机的心理过程。。或者说或者说，， 激励是引起人体产生明确的目标指向 行为的内在驱动力行为的内在驱动力。。 ☆☆在管理学范畴在管理学范畴，，激励就是通过采激励就是通过采 取一定的方法和手段，改变个人的需 要与环境要与环境，，调动人的积极性调动人的积极性，，引导个引导个 人达到目标的过程。 11-8 基础理论基础理论基础理论基础理论 33、、激励的方式激励的方式 ☆物质激励与精神激励 物质激励物质激励——着眼于人的物质着眼于人的物质 需要，如颁发资金与实物。 精神激励——着眼于人的精神 和心理需要和心理需要，，如表彰如表彰、、授予称号授予称号。。 11-9 基础理论基础理论基础理论基础理论 ☆☆正激励与负激励正激励与负激励 正激励正激励——个人行为符合社会个人行为符合社会 和组织目标和组织目标，，通过奖励来保持和巩通过奖励来保持和巩 固这种行为。 负激励——个人行为不符合社 会和组织目标会和组织目标，，通过批评和惩罚抑通过批评和惩罚抑 制这种行为，并使其不再发生。 11-10