苏州供电新公司质量稽查执行员岗位职责描述.docVIP

苏州供电公司质量稽查执行员岗位职责描述 工作汇报对象 稽查分析执行经理 工作目标 通过对公司营销工作过程、结果以及营销数据进行稽查，提高营销与服务质量，维护公司与客户的利益。 岗位描述 内容 提交部门/人员 1．负责实施公司营销与服务工作质量稽查计划 制定日常稽查计划和日程表 分析稽查结果，递交评估报告 提出书面改进建议 2．负责检查营销数据的完整性和准确性 3．参与重大违约用电和窃电事件的处理 4．参与组织重大营销经济事故的调查工作 5．负责完成阶段性公司营销稽查报告 6． 参与制订公司营销稽查计划与方案 稽查分析执行经理 稽查分析执行经理 岗位权限 对重大违约用电和窃电事件处理意见有提议权； 对重大营销经济事故处理意见有提议权； 对营销稽查结果承担责任的部门和岗位有奖惩提议权。 任职条件 具有大专及以上学历，中级及以上专业职称； 具有5年及以上电力专业工作或3年及以上营销管理工作经验； 能力素质要求（见《客户关系管理能力素质库》）。