“闪光的金子”第二课时.pptVIP

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16、“闪光的金子”; 自读课文,请你找出文中最让你感动和敬佩的词, 并说出令你感动的理由。 ; 1985年的一天,徐虎在不同的地段挂起了三只“特约服务箱”。箱上写着:凡附近居民水电出现故障,急需当天夜晚修理的,请写清地址投入箱内,本人将及时提供热情服务。开箱时间19时。;1985年的一天;;箱上写着: ; 从那以后……;;;;; 一天晚上, ;;主人见徐虎戴着深度近视眼镜,天又太晚了,就劝他:“ 。” ; 一天晚上,徐虎从箱子里取出五张纸条。当他做完第四家的活赶到第五家时,已经是夜晚10点多钟了。主人见徐虎戴着深度近视眼镜,天又太晚了,就劝他明天再干。可徐虎看到抽水马桶里的污水正“咕嘟咕嘟”地往外冒,心里很着急,便说:“这是总管道堵塞了,不能再耽搁。”说着就爬上楼顶干了起来,直到凌晨两点多钟才将管道疏通。 ;; 许多年来,徐虎利用休息时间走遍了千家万户,给大家带来了方便。人们都说他的一颗心像“闪光的金子”。 ;人们都说他的一颗心像“闪光的金子”。 金子般的心; 闪光的金子指什么呢?;开始挂箱服务 每晚19时准时开箱 坚持24年如一日 开箱服务4000多天 用去休息时间8000小时 解决急修项目2000多个;;“活雷锋”;;1998年2月,徐虎物业分公司成立,徐虎出任经理并将管理上海芙蓉花苑,这是举起劳模品牌,参与市场竞争,探索一条现代物业管理途径的新举措。虽然每天晚上还要坚持义务开箱、上门服务,但是,徐虎仍然充满信心,他说,我要以一流的管理、一流的服务,为更多的居民服务。 ;图片说明:修修电线,捅捅马桶,对居民却是关系到正常生活的大问题。每次徐虎都像“及时雨”,在第一时间为民解忧。;图片说明:在徐虎的心里没有“星期日”和“节假日”。从居民的欢笑和赞扬声中,他体会着人生欢乐、工作价值。;辛苦我一人,方便千万家。 ;图片说明:徐虎,上海人。现任上海西部企业集团物业总监。1975年在普陀区房管系统参加工作,以“辛苦我一人,方便千万家”的实践精神,深受广大人民群众的欢迎和喜爱。他主动带徒,手把手把自己的专业技能和服务理念传授给徒弟,形成了广泛的“徐虎效应”。24小时“徐虎热线”开通的十余年间,每年都要接到各类报修、咨询电话3万个左右,在上海各行各业的服务热线中,“徐虎热线”的知名度、美誉度始终名列前茅。;;按课文内容填空 1、徐虎是__________________。 2、许多年来,徐虎利用 ________ 走遍了 _________ ,给大家______ 。人们都说他的 _____ 像__________。 3、我想对徐虎“ ___________。” ; 徐虎被上海市民称为“闪光的金子”。 我们身边有没有像徐虎一样的人呢?请你说说他(她)的故事。;;;;;谢谢大家!

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