棋牌部领班岗位职责.DOCVIP

岗位描述 MACROBUTTON EMPTYMCRO[在此键入岗位名称] 棋牌部领班 岗位名称： MACROBUTTON EMPTYMACOR[在此键入岗位名称] 棋牌部领班 直接上级： 康乐宫主管 直接下级： 服务员 本职工作： 主持棋牌部的日常工作 直接责任： 每月向游戏室主管述职一次。 及时、正确地传达上级的指示。 代表棋牌部向上级投诉。 每二周制订一份棋牌部的营利计划，批准后执行。 制订棋牌部售货员岗位技能培训计划，报批后，协助培训部进行实施、考核。 根据工作需要调配服务员的工作岗位，报康乐宫主管就批准后执行，并转入人力资源部备案。 制订服务员的岗位描述，并界定他们的工作。 向服务员布置工作任务，如有必要，向其授权。 记录服务员的考勤情况。 受理服务员提出的合理化建议，并按照程序进行处理。 每月听取服务员的述职一次，并对其做出工作评定。 填写服务员的过失单和奖励单，根据权限，按照程序进行处理。 关心服务员的思想、生活、工作。 每日召集服务员进行营业前布置，营业后总结。 如服务员在工作中出现争议，应及时予以裁决，并做出界定。 巡视、检查棋牌部的各项工作。 向棋牌部的客人说明有关规定和注意事项，劝阻客人的违规行为和不文明举动，维持棋牌部的正常营业秩序。 受理客人对棋牌部服务员的投诉，按照程序进行处理。 根据服务员提供的记录，整理客人消费的帐单，按照程序，请客人付款或签