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領導的黃金法則 好的領導者帶領別人登上高峰 有效領導是將部屬推升到新的層次 如果你離他們太遠,無法為部屬做更多改善,讓情況變得更好,他們就需要新的領導者了。 自己才是最難領導的人 為別人打分數是人類的天賦,唯獨『自己』看不清 在領導別人前,先領導自己 自我領導有方,表示自己有比別人更高的責任標準 領導是信任關係,不是權力關係,領導者必須比別人更早自我『校正』 關鍵時刻決定領導力 英國首相邱吉爾曾說:「每個年代總有個時刻需要領導者挺身而出,所以時勢造英雄,帶領國家進步」 對領導者而言,關鍵時刻揭露部屬真正想了解的事:他們的領導者是什麼樣的人?主張什麼?如何領導他們? 若領導者妥善處理關鍵時刻,可強化雙方關係,反之,則導致信用破產,無法再繼續領導。 領導的代價是被人批評 改進別人對自己的批評,這是領導者部分職責 省察自己、承認短處、正確回應批評,生命就會有正面的改變 亞里斯多德:「唯不說、不做、無所作為的領導者,能躲過批評」。 一個有安全感的領導者永遠不需要為自己辯護 成就的關鍵 熱愛自己所做的選擇 當人們追求真正熱切的東西時,將會注入所有熱情,全心求勝 努力在擅長的領域發揮,你就愈成功 優秀的領導者具有一種特質,能夠發現部屬的特長,並把每個人放在適合的位置 最好的領導者是傾聽者 領導力源自於了解他人 「得人之前,必得心」。領導別人前先了解他們 有力的領導者總是擅於溝通,不是擅於說話 聆聽建立起信任,這是永續關係的基礎 領導者要定義現實狀況 面對當下現實,而不想過去的、或你希望的現實─威爾許 「動盪的時刻是最危險的時刻,其中最危險莫過於否認現實這個誘惑」杜拉克 看領導者能力, 先看他帶的人表現 領導者思考正面,帶的人就容易有好表現 從跟隨者身上就可看到傑出領導的徵兆 讓部屬成長與發展,是領導者的天職 別送鴨子去老鷹學校因為不管用 若你送鴨子去老鷹學校,只會使鴨子受挫 領導是把對的人放在對的地方,讓他們有機會成功 天賦不能選擇,卻是上天的恩賜,唯一可做的就是不斷的發展天賦 專心在最重要的事情 把自己從大小事情抽離出來,雖然減低了個人對於組織的重要性,但讓我們可以去做更重要的事 成功的人專注發揮長處,而非改進弱點 最大的錯誤是不問自己犯了什麼錯 如果整天忙著偽裝自己是完美的,你就不是力求進步的領導者 雖敗猶榮的配方 1.坦承自己的錯誤及軟弱 2.接納錯誤是進步的代價 3.督促自己從錯誤中學習 4.問自己及別人「我們還漏掉什麼?」 5.允許身旁的人反駁你 不是管理你的時間而是管理你的人生 日子就像許多一模一樣的手提箱,即使它們都一樣大,有些人就是能比別人裝進更多東西 值得做的事,就值得做得更好 不斷學習才能不斷領導 人不會自動成長,你必須刻意去做 每天閱讀求生活成長 每天聆聽擴展視野 每天思考把學問拿來用 每天整理我得來的學問 困難中 才能看出真正的領導者 領導者在未得到眾人認可前,就勇敢邁步 大部分困難的決定會引發外部戰爭,領導者必須在內心取得勝利 「當對的人做了領導者,在棘手的時刻會做得更好」前紐約市長朱利安尼。 當領導人在關鍵時刻決策正確,全員皆贏,反之則人人皆輸 離職的人 想離開的是人不是公司 留住人心的竅門 1.為自己和別人負責 2.在部屬離職前作訪談 3.高度重視和我一起共事的人 4.我把信用列在領導清單首位 5.我為員工打造一個有安全感的環境 你怎麼待人,別人就怎麼待你 6.持續讓自己不斷的成長,唯有領導者 不斷的成長,才不會當阻擋部屬發揮潛力 的「蓋子」 經驗先試驗你,再給你教訓 汲取經驗可能代價高昂,但不能學到教訓的代價更高 評估過經驗並 學到教訓的人才能出眾 能捨才有得 當你已取得成功,你必須放開現有,才能得到新的東西,愈往高處爬,愈難取捨 想當一個卓越領導者,你得學習輕裝上路,?開一些舊的思維,汲取更多的新觀念 會議成效良好的祕訣是 會前會 失敗的會議通常有二個原因 1.領導者沒有清楚的議程 2.與會者有自己的議程 好的開始是成功的一半 會前準備的愈完善,花在善 後的時間就愈少 不是所有的人都會與你同行 所有的組織都有人員流動,人們來來去去,問題是到底是什麼樣的人要離開? 好的領導者常會發掘及培養人才,但總有些人終將離開 領導者要學習的是:當他們要離開時,祝福他們,而不是求他們留下來 你不可能有效地帶領,不想留在你團隊的人 唯有大家希望領導者成功, 他才能成功 唱獨角戲不能成為領導者,如果沒有許多人支持,領導者不會成功 員工喜歡為懂得感念他們的領導者工作 當別人加入我們志業,成
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