开启电商管理顺时代.pptVIP

解决方案示意 呼叫中心定制：呼叫中心是电子商务不可或缺的一个重要环节，广联时代能够提供售后服务型、订购热线型、分销渠道型多种呼叫中心。在呼叫中心硬件的配置上价格合理，有竞争优势。 企业介绍 是由媒体界资深专家、直复营销和互联网界精英人士于2007年共同发起、创立的，基于订单识别技术电子商务全面解决方案的技术平台。公司于2010年获得软银赛富的战略风险投资。 广联时代是基于互联网核心竞争力基础上的企业营销效果服务专家。帮助企业迅速提高营销效果，达成销售实效目标。 * 企业介绍 核心产品：BIZPROUD电商营销管理软件的各系列版本已经为服装、化妆品、保健品、食品、电子数码等传统或电子商务公司提供ERP解决方案，不断研发与升级可持续发展的软件功能，以适应行业变化。广联时代在电商运营、媒体订单识别领域拥有很高的知名度和信誉度，公司软件技术、产品和服务已经获得诸多知名企业的认可和合作。 BIZORDER 软件版权 BIZVIVA 软件版权 呼叫中心 软件版权 媒体平台 软件版权 BIZWINDOW 软件版权 企业介绍 服务理念：广联时代坚持对效果负责的理念，我们认为软件的价值是出于提供商的服务。广联时代不仅仅是软件提供商，更是传统企业电子商务导入、运营、系统集成、客服、物流、员工绩效考核、客户关系管理、财务管理和数据分析的整合专家，是企业做大电子商务投资性价比最合理的服务顾问。 服务范围：我们已经为修正、天士力、凡客、酒仙网、北京同仁堂、华源、京隆堂、华丰家电、臻源等企业提供了软件服务。今后将更加关注传统零售向电子商务转型的企业。相信我们未来的路将走得更远。 * 客户案例 * 我们的优势 讲求实用的电子商务管理软件；性价比最合适的电子商务运营管理服务商。 我们的软件着眼实操的的电子商务营销管理，去除一切不必要的华而不实的冗余功能，尽量让软件简洁易操作。广联时代的大部分软件开发和实施人员均来自电子商务有很强的实操经验，能想客户所想，洞悉客户习惯和真正的需求。 * 我们的优势 灵活的产品功能组合，适合不同规模不同行业的电商。 我们从营销实际出发，努力提升产品的性价比，适应不同规模的业务需要，我们不同类型的软件，便于与企业既有和未来的软件做集成处理，软件之间兼容，省去了企业的麻烦。 我们的优势 开放式软件架构，免费升级服务。 我们采用开放的软件开发架构，您可以任意将其他公司的软件或者您自己开发的软件无缝嫁接到广联软件上。我们承诺客户的是：会员制企业免费升级服务！ 我们的口号 操作电子商务更顺畅！ 联系我们 地址：北京市朝阳区东四环中路41号嘉泰国际大厦B座605室 联系： QQ邮箱：wangs@ * THANKS * * * 开启电商管理的顺时代 广联时代电商营销软件BIZPROUD介绍 * 目录 电子商务营销的几大问题 BIZPROUD的业务价值 广联时代简介 客户案例 服务承诺 * “这是一个最好的时代，这是一个最坏的时代。” ——狄更斯《双城记》 在零售业，传统企业与电商企业同样上演着好时代与坏时代的双城记。 明显的趋势是：电商格局渐趋成型，传统电商蓄势待发。 但作为电商经营者，总是有不顺心的几大难题！ * * 电商营销管理的几大难题 订单难管：订单都是来自电脑或电话，商家不与买家进行面对面、一对一交易，订单量大，一千个订单可能有一千个客户，手工操作或者用表格处理订单容易造成混乱，而且造成大量人力浪费，怎么办？ 流程难管：网店经营急需流程管控，订单无法得到及时处理和有效跟进、运营、客服与物流严重脱节，服务不到位，效率低下，互相埋怨指责或者推诿；我们又如何协调各环节的衔接？ 仓储难管： 销售商品种类数量繁杂，库存管理混乱，导致错发货、少发、重发、漏发货物，严重影响企业形象和信誉的情况。 采购商品越来越多，常常疏漏了一些商品，有时候好不容易上了人气却因为暂时断货而不得不下架？头大！！！ * 电商营销管理的几大难题 库存难管： 商店商品数量和本地实际库存不同步，导致有货不能卖，无货还在卖，缺货没有补，销售旺期又错过了啊。卖的商品越来越多，仓库里堆积种类也越来越丰富了，这么多货哪些是积压的，积压多久，占用了我的多少资源和资金啊？ 员工难管：网店基层员工离职了，数据也丢失，新员工要从头来过，新员工到岗需要学习期，学习期间就是失误高发期。员工培训盲目，不知道员工具体是哪方面不足，无法针对培训。 客户难管：客户越来越多，我们对他们却越来越模糊，他们有什么特征？有什么消费喜好与习惯，我要如何去维护呢？ * 电商营销管理的几大难题 经营状况不明：每天进进出出这么多，不记录，赚了还是亏了心里没底？记录吧，一笔笔记录还真是一件宏伟的工程啊？多店铺多平