毕业设计（论文）《戴尔的直销模式在中国的研究》.docVIP

PAGE 9 PAGE 2 论文标题：戴尔直销模式在中国的探究 中文摘要 戴尔公司在竞争激烈的高科技产业能够取得持续的高速增长在很大程度上是由于该公司创新性地运用了直接销售模式，但是中国的国情似乎对戴尔的直接销售模式形成了挑战。笔者针对中国大学生人群对戴尔在中国采用直接销售模式的接受情况做了市场调研问卷。本文以此次调研问卷的结果分析为依据，进行了全文的阐述。笔者先对戴尔的直销模式概况及戴尔直销的类型进行了阐述。然后对戴尔直销模式在我国的运行情况进行了分析，包括：波特的竞争模型分析和SWOT分析。最后，针对戴尔在中国的销售问题提出了如何改善戴尔在中国销售的办法。附录部分是笔者针对中国大学生人群对戴尔在中国采用直接销售模式的接受情况所做的市场调研问卷。 关键词：戴尔 直销模式 中国 Abstract Dell in the highly competitive high-tech industry to achieve sustained high growth is largely due to the use of the companys innovative Direct Business model, but the situation in China seems to poses a challenge to Dells direct mode. According to Chinese college students in China for Dell crowd with direct sales model acceptance, the author made a market investigation questionnaire. Based on the analysis of the results of investigation questionnaire, the author expounds the full text. The author first to illustrate Dell’s direct sales model profiles and Dell sales type is discussed in this paper. What’s more, Dell direct sales model of operation in China are analyzed, including: Potter’s competition model and SWOT analyzed, Dell sales in the China are analyzed. Last but not the least, According to Dell sales in china, the author put forward how to improve the way Dell sales in china. In appendix part, according to Chinese college students in china for Dell crowd direct model acceptance, the author did a market research. Key words: Dell, Direct Business Model, China 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、研究背景和目的 5 二、戴尔公司与直销模式 5 （一）戴尔直销模式的介绍 5 （二）戴尔直销模式的类型 6 1、电话直销 6 2、网络直销 6 3、人员直销 6 4、邮购直销 6 三、戴尔直销模式在我国的运行情况 7 1、波特的竞争模型分析 8 2、戴尔在中国销售的SWOT分析 9 四、戴尔直销模式存在的问题及建议 13 （一）从营销角度 14 1、改善产品的外观 14 2、继续保持产品的低价优势 14 3、开展多种形式的公关活动 15 4、与卖场建立合作关系 15 （二）从管理角度 16 1、改善服务，以客户为导向 16 2、关心员工，以员工为导向 16 五、结论与展望 16 附录 17 参考文献 19 致谢 20 戴尔直销模式在中国的探究 一、研究背景和目的 戴尔电脑公司是1984年由年仅19岁的迈克尔戴尔凭借1000美元的创业资本创立，戴尔公司在创立之初就创造性的使用了直接销售模式。1992年戴尔首次被《财富》杂志评为全球五百强企业。1999年，戴尔取代康柏电脑成为美国第