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战略管理 Strategic Management 案例讨论前的准备 案例报告的编写 案例陈述 课堂讨论 如何准备一个有效的案例分析 * 一般教师会提前将案例发给学生; 学生必须准备自己小组的案例分析报告; 学生小组应该在课堂讨论之前完成小组讨论; 学生在课堂讨论之前应该准备案例分析报告的文字稿和投影稿。 案例讨论前的准备 步骤1:熟悉案例 总体上确定时间、地点、人物、事件、方式; 具体地明确事件发生的环境、场所、人物和活动; 必须在进行案例分析之前明确什么是事实、推论、猜测和假设; * 案例讨论前的准备 步骤2:确定案例的问题 有些案例明确提出了问题,而更多的案例则故意把问题隐藏起来。一般来说,案例的问题会在案例的前、后两个部分,仔细阅读案例的第一和最后一段一般可以发现案例提出的问题。 步骤3:确认案例分析的目的 在熟悉和掌握各种分析工具的基础上,运用有关理论和分析工具提出解决问题的具体方案。所提出的方案应该是合理的、可操作的和创造性的。 * 案例讨论前的准备 步骤4:选择合适的分析工具 案例分析的质量主要取决于是否采用了合适的分析工具,包括概念、模型和理论; 针对案例需要回答的主要问题和所提供的数据、事实选择合适的工具。 步骤5:确定需要补充的资料或者数据 为更好的分析案例,有时还需从外部补充相关的资料和数据,获得资料和数据的可能途径:搜索引擎、专业刊物网站、商业数据库、专业协会、统计年鉴、专业期刊、杂志、报纸、上市公司报表。 * 步骤6:确定小组的分工 根据案例分析的要求对工作进行划分,并确定各个工作完成的顺序和时间; 按照工作的难度和成员的特长将有关工作分配给各个成员,各个小组成员应该以书面形式完成自己的工作。 案例讨论前的准备 步骤7:小组讨论 讨论应找一安静的地点,有足够的时间,并明确具体的讨论主持人和记录人; 小组成员充分发表意见,掌握资料共享,得出小组的案例分析意见。 * 案例分析报告的内容 题目 小组成员及分工 案例的基本情况 案例提供的主要数据 案例的问题 案例分析的主体 案例分析的结论 案例报告的编写 * 案例分析报告的编写思路——按照问题 对案例所提出的每一个问题进行分析; 针对具体问题选择合适的工具,按照工具组织材料和数据; 根据上述分析回答案例所提出的每个问题。 案例报告的编写 案例分析报告的编写思路——按照战略 对案例提出的问题进行系统分析,初步确定分析问题所使用的工具; 按照制定战略的基本逻辑进行分析,并且安排整个分析报告的结构; 在案例分析进行到不同阶段的时候简要回答不同的问题。 * 案例陈述的要求 案例陈述的目的是要公司高层管理者接受本小组的成果和认同本小组的工作方法; 案例陈述者(无论是一个还是多个)必须在规定的时间内完成陈述,因为高层管理者的时间总是有限的; 小组成员必须紧密配合,在陈述和回答问题的过程中应该表现出团队合作的水平; 在案例陈述和回答问题的过程中,小组成员一定要注意语言使用,多用事实、数据,少用“我想”、“我认为”、以及“我估计”之类的语言; 在回答问题的时候,陈述者要简明扼要,直截了当。 案例陈述 * 其他要求 按案例分析分组就座; PPT命名:组号-案例名称; PPT应显示小组成员及分工; 陈述者、补充组员及提问者应先自报家门; 陈述者在本组案例讨论结束后方可离开讲台。 案例陈述 * 课堂讨论 其他组成员负责向案例分析报告陈述者或其他组员提出问题和质疑; 陈述者或其他组员均可对所提问题或质疑做出解答或进行解释。 全部案例小组汇报完毕后教师做总结并进行点评,并根据小组的团队精神、个人的参与程度和案例报告的质量评价各组员的表现,陈述者、提问者、答疑者均有加分。 课堂讨论 计算机基础知识 * 计算机基础知识 计算机基础知识 计算机基础知识 *
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