51-领导是做正确的事,管理是正确地做事.docVIP

PAGE PAGE 1 学习材料 学习材料第五十一期 领导是做正确的事，管理是正确地做事 一、领导主要是引导 改革开放初期有一个响遍全国的口号：“时间就是金钱，效率就是生命。”是深圳蛇口工业开发区主任袁庚提出来的。这句口号对人们观念的改变、生活节奏的加快，起了很大的作用，但在市场经济条件下，效率是生命吗？当然不是。如果决策的方向错了，效率越高损失就越大。所以，重要的不是效率，而是方向，是领导者要把你这个单位、你这个单位里的人领到什么方向上去。方向正确才谈得上效率。为什么一个单位，在这个领导主持工作的时候“山穷水尽”，而在另一个领导就任之后却“柳暗花明”？后者解决的不是效率，而是方向，找到了往哪走的方向，知道干什么是正确的。 领导就是要把被领导的人们带到正确的方向上去，这是最主要的。在这个意义上说，领导的全部工作都是引导。 自然，不管是什么性质的组织，比如一个私有企业，它要生存和发展，从根本上说，也必须把这个企业建成一个利益共同体，至少要照顾到全体员工的利益。否则，它就没办法形成力量，做成事情。所以，领导者不能强制人们做或不做什么，而必须采取引导的方式。引导人们奔向他们向往、需要的那个目标上去。实际上，也只有考虑到被领导者的基本利益，以至深层次的需要，领导的作用才能得到真正的发挥。美国很有影响力的管理学家巴纳德就提出过一个“权力接受理论”，他认为，领导依靠职权所下达的命令，只有当下级和职工理解了它的内容，相信它既符合企业目标，又符合职工利益时，而且又是在可以办得到的情况下，才能为下级和职工所接受。 西方管理学家大多认为，领导主要是影响。美国学者弗里德曼就说：“领导的本质属性是影响——领导一般是群体中对群体活动和信念最有影响的人。”而著名的管理学家哈罗德·孔茨也说：“领导，一般可明显地解释为影响力，或对人们施加影响的艺术过程，从而可使人们心甘情愿地为实现群体的目标而努力。”其实，影响本身并没涉及领导的本质，影响人们干什么才是本质的。影响人们向着一个什么样的目标前行，这才是本质性的。 应该说，领导手中有两个武器：一个是权力，强制性的硬件；一个是影响力，教化性的软件。前者是基础，后者是主导。领导利用这两个力量，把人们引导到确定的方向上去。 领导是做正确的事，管理是正确地做事 什么是领导，什么是管理？我们先用一个不很恰当的比喻。领导者就像地主，而管理者则像他的管家。地主有了钱决定干什么，管家负责去干。 邓小平在回忆第二野战军战史的时候讲过：“从战争一开始，每一次的具体作战，指挥的都是各纵队的头头，刘邓没有亲自到战场上指挥过一个战斗行动。”他说：“我们没有发现过下面有什么不对的，也没有纠正过任何纵队领导同志指挥的战斗。我们如果对指挥有意见，发现不妥的地方，有电话可以联络。这种做法对增加上下级之间的相互信任，提高部队的战斗力，很有好处，可以锻炼指挥员的主动性，讲句哲学语言叫发挥能动性。野战军的领导人相信自己的部下，下面也相信领导，这种互相团结、互相信任的关系从作战一开始就是这样的。”从这里，我们可以看到，领导和指挥是不同的。领导者做了决策，即战略或战役的总体部属，具体怎么执行就该是下级指挥员的事情。 可以这么说：领导寻找和确定的是长远方向，管理寻找和确定的是具体目标；领导确立的是观念，管理确立的是规则；领导处在全局战略、策略的运筹层面，管理处在局部战役、战术的实施层面；领导要动员人的能量，管理要创造物的财富；领导更突出影响力，管理多在权力的运作上；判定领导的标志是意境，判定管理的标志是责任。 这里有个问题，即领导者和管理者虽然有区别，但领导者很少能脱离管理工作，即具体的实施。美国前总统尼克松就说过：“我的一贯看法是，政界里的思想家常常不会干，实干家常常不思考。理想的人物就是像威尔逊（前美国总统）本人那样，既是一个伟大的、富有创造性的思想家，年富力强时又是一个果断的实干家。一般来说，我所认识的最强的领袖，就出在那些既是思想家也是实干家的少数人当中。”应该说，领导者和管理者所要求的素质和能力是很不相同的，甚至是非常矛盾的。前者更多地靠直觉，是创造的，后者更多地靠逻辑，是秩序的；前者是思想远见的化身，后者是操作能力的体现。正因为把它们统一在一起非常困难，所以，真正的有成就的领导者也并不多见。 一般来说，一个单位的主要领导，还有他的副手，都是领导者，要把主要的精力放在领导工作上，而中层的领导，只要他没有独立的经营权，就主要是管理者。当然，不管是哪一级的主要领导，因为他对一个集体负有全权的责任，有往哪里带的问题，所以，他是负有领导责任的。