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规范管理制度提高工程整体管理水平 小组名称:中冶成工西北分公司工程管理部QC小组 一、前言:为了适应不断发展变化的建筑市场,贯彻中冶成工的经营理念和各种规章制度,确保公司的工程管理更加规范有效,提高施工队伍整体素质,使全体职工进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的优良传统,顺利完成年度经营指标和管理指标,特成立QC小组,针对管理制度进行攻关活动。 二、小组简介 表一 制表人:仇莉霞 制表时间:2008年5月25日 三、选题理由 1、形势要求:2008年总产值5.3亿元,固定职工人数246人,公司下达的任务指标为工程合格率100%,优良率大于80%,工程款回收率100%,为了完成08年的各项任务指标,公司对07年工作进行了总结。通过07年的工作总结,发现公司在内部管理上存在一定的弊端和缺陷,如果不从自身的管理体制入手,制定出完善的管理制度和 办法,很难完成08年的各项任务指标、提高工程质量,很难适应市场的竞争。 2、企业需要:公司现有10个经营实体,年完成产值5.3亿元,地域分公司、大项目部是企业发展的单元,每个分公司、大项目部必须有一套切实可行的管理办法,才能推动企业的健康发展,公司要求通过QC活动进行攻关,解决现有规章制度存在的弊端,以提高工程质量、把工程做大、做强为目的,制定出一套切实可行的管理办法,以便在分公司、大项目部范围内推广。 四、现状分析: 为了弄清现有规章制度存在的弊端,哪些制度有待修改完善,QC小组通过对公司在建工程履约情况调查表收集意见,共发放调查表123份,收回121份,根据调查表统计分析,对现有规章满意率为65%,对现有管理制度存在的缺陷归纳总结如下: 管理制度缺陷调查表 表二 从排列图可以看出管理制度的缺陷主要反映在技术质量管理及人员的管理两个方面。 五、目标设定 1、制定出一套比较完善可行有效的技术、质量、人力资源管理办法,使职工满意率达到90%以上。 2、工程施工优良率80%以上。 六、可行性分析 表三 七、原因分析 2008年6月25日,组织QC全体成员对如何制定管理制度展开讨论,根据排列图可知,规章制度的弊端主要反映在技术质量管理及人员管理两个方面,对此大家广开思路,各抒己见,对管理制度存在的缺陷原因分析如下: 表四 九、制定对策 1、针对以上11个要因,我们小组集思广益,制定以下对策表。 表六 十:对策实施 根据对策表,由责任人分头组织,分别写出管理制度草案,交QC小组讨论,形成意见如下: 实施一:购买规范、标准图 2008年6月25日对施工队现有规范、标准图进行了统计,根据公司发布的标准图有效版本清单,决定购买规范10套,各分公司、大项目部的工程部门,经公司领导批准后6月30日购买齐全,并与7月1日全部发放。 实施二:加强硬件建设 经公司领导研究新购置电脑10台,达到各分公司、大项目部配置电脑齐全,同时购置安全专项方案软件1套,购置会计电算化软件一套,购置数码相机两台,购置投影仪一台。 效果检查:通过电脑、软件、投影仪等设施的配备,大大提高了施工管理水平,施工能力也有了较大的提高。 实施三:加强项目文化建设 1、QC小组根据公司工程质量现状适时提出了项目理念“精雕细琢,创质量精品,展风采”,以提高全体员工的质量意识,形成项目文化氛围。 2、各工地现场宣传横幅,宣传企业文化,制作大型展板,展示优良工程及安装精品部位。 效果检查:通过加强项目文化建设,在公司形成了浓厚的企业文化氛围,员工的素质有了较大提高。重庆后勤工程学院工程被公司认定为标准化办公场所,在全公司范围内推广,推动了整个分公司项目文化建设。 实施四:制定员工管理制度 针
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