夏峥 心理学在人力资源中的应用终稿.docVIP

PAGE PAGE 2 心理学在人力资源管理中的应用 【课程收益】 1.从心理学角度掌握洞察他人，了解他人内心的实用工具。 2.掌握不同类型顾客的内在心理动机，购买动机的方面 3. 有效读心，快速识人 4.提升每个人的心理能力从而提升企业的绩效【课程对象】 企业管理人员，企业HR 【课程时间】 1-2天 【课程大纲】第一部分 心理学理论 概论 （此单元做简单介绍，不展开分析 1.5H） 1.什么是人的 心理？人的 心理是由哪些因素组成的 ● 心理学家对人类 心理的定义 ●人类 心理包括哪些层面和要素 ●了解一个人的 心理应从哪些基础的要素入手? ●培训和提升自身与他人的 心理素质应从哪些方面入手 2. 心理学在人力资源管理中的主要作用 ●在团队中能够了解人们行动的动因 ●更有效地认识自己与他人 ●提高招聘技能 ●有助于协调团队中的人际关系 ●按照心理的差异，把合适的人放在最合适的位置上 ●为员工设计多样化的激励手段和考核手段 ●提升员工满意度管理的技巧 ●帮助管理者提升领导魅力 3.目前作为应用学科， 心理学的分支及其发展动态（本部分只做简单介绍） 4.从应用的角度介绍心理学界最新的对人类