ISO9000标准知识培训教程(ppt 28).pptVIP

ISO9000质量管理体系 国家注册内审员培训 标 准 知 识 标准知识课程主要内容 第一节、ISO9000族标准 第二节、八项质量管理原则 第三节、十二项质量管理体系基础 第四节、几个主要概念和术语 第五节、GB/T19001-2000标准理解 一、ISO9000族标准 1-1 ISO9000族标准的产生和发展 1-2 ISO9000族标准及其核心标准 1-3 ISO9000族核心标准介绍 1-4 质量管理体系标准和其他管理体系标 准的相容性 第一节ISO9000族标准概论§1-1 ISO9000族标准的产生和发展 ——标准的产生 1、二战期间，军事工业迅猛发展。军品采购时，不但对产品提出要求，还提出了质量保证要求。50年代末，美国发布了MIL－Q－9858A《质量大纲要求》，成为最早的质量保证标准。 第一节ISO9000族标准概论§1-1 ISO9000族标准的产生和发展 2、随着国际贸易的迅猛发展，质量管理和质量保证的国际化成为全球经济一体化和消除非关税贸易技术壁垒的客观和迫切需要。 第一节ISO9000族标准概论§1-1 ISO9000族标准的产生和发展 3、为了竞争、消除贸易的技术壁垒，获得成功， 保持良好的经济效益，组织需要建立、实施、 保持并持续改进其管理体系。 4、产品规范本身不能保证产品始终满足顾客的需要。 5、在总结世界