浩顿英菲品牌地图：2010年度打印机市场消费者报告.docVIP

浩顿中国品牌地图：300个城市市场和品牌触手可及 300 cities market measurement /brandmap 打印机 打印机已经成为企业办公的必备用品，一些中小的经济型打印机也逐步走入家庭生活中。随着中国经济的不断发展，人们生活水平的不断提高，各类打印机与人们的生活也会越来越密切，打印机在中国会有非常广阔的市场发展空间。 使用及购买习惯 图B1-3-1打印机购买普及率 图B1-3-2 打印机购买考虑因素 图 B1-3-3 打印机购买类型 购买普及率 中国的中小企业众多，打印机的需求量也非常大。从全国来看，已经有43%的受访者会选择购买打印机（图B1-3-1）。上海打印机的购买普及率高达56%，居全国榜首。这是因为上海的公司比较多，有相当一部分家庭也有经济条件来置备打印机。 北京和广州的公司比较多，打印机的购买率也高于全国平均水平，均为51%。 经济发达地区的打印机购买率普遍比较高，随着人们对数码产品消费意识的提高，打印机的潜在市场也会越来越大。 购买考虑因素 从图B1-3-2来看，质量和品牌是消费者在购买打印机时最主要的考虑因素，分别占有86%和85%。打印机的价格也是重要的考虑因素之一，这是由于许多购买打印机的消费群体都是中小企业，更为倾向于购买物美价廉的打印机。 作为办公用品，人们对打印机的款式和外观并不是那么看重。 购买类型 目前人们购买打印机的主要类型为激光打印机和喷墨式打印机。从全国来看，激光打印机的购买比例为60%，喷墨式打印机的购买比例为36%。 随着激光打印机产品的价格下调，其性价比也不断提高，人们选择购买激光打印机的比例也不断提高，激光打印机逐渐成为市场上的主流产品。 表 B1-3-1 打印机购买场所（%） 网上购买 数码广场 大卖场 品牌专卖店 大型家电连锁超市 国外代购 全国 28 79 45 67 35 3 北京 37 80 47 68 39 2 上海 31 83 42 63 36 6 广州 28 76 48 66 40 2 其他北部地区 18 81 43 69 29 2 其他东部地区 23 77 47 68 33 2 其他南部地区 24 77 47 64 38 2 其他西部地区 22 76 37 72 23 0 购买场所 从打印机的购买场所（表B1-3-1）来看，人们选择购买打印机的主要场所集中在数码广场和品牌专卖店。 从全国范围内看，选择在数码广场购买打印机的比例有79%，选择在品牌专卖店购买打印机的比例也有67%。这说明人们对于打印机的品牌意识已经比较高。大卖场的数码专柜和大型家电连锁超市也占据着一定比例的打印机市场，比例分别为45%和35%。 选择在数码广场购买打印机是由于数码广场的商家众多，拥有更多的打印机产品种类，同时也可以方便的对比价格。选择在专卖店购买打印机的消费者则相对更看重打印机的品牌和售后服务。 三大一线城市有三成左右的人会选择在网上购买打印机，这些地区的快递业务服务更加方便。 购买价格 从图B1-3-4来看，在全国范围内选择购买打印机的价格在500至1000元或1001元至2000元的受访者所占的比例最高，分别占32%和36%。这个价位多为中低端的打印机，比较适合中国众多的中小型企业和家庭用户。 选择购买2001至3000元打印机的受访者也占有相当一部分比例，尤其是在北京，选择这一价位的受访者比例高达28%，在上海选择这一价位的受访者也占到20%。在这两地集中了很多比较大型的公司，所以会选择较高端的打印机。 选择500元以下的打印机的受访者主要是家庭用户或者非常小型的公司，在经济较为不发达的其他西部和南部地区，这一比例更加高一些。 图B1-3-4. 打印机购买价格 打印机品牌表现及价值分析 品牌知晓度 从打印机的品牌知晓度情况来看（图B1-3-5），品牌打印机的知名度最高的前三位分别为佳能（85%）、惠普（80%）和爱普生（80%）。 佳能是数码行业的名牌厂家，旗下产品涉及到数码相机、复印机、打印机等一系列家庭/办公用数码产品，尤其是佳能在数码相机方面比较高的知名度为其打印机产品知名度的推广起到了很大的带动作用。惠普的数码产品多元化、个性化策略深入人心，其品牌知晓度也很高。爱普生在教育和商用领域有着很高的知名度。 映美打印机作为中国的打印机品牌，主要专注于针式打印机，所以其品牌知晓度比较低。OKI公司只做打印机，不想佳能等公司产品种类丰富，而且进入中国市场也比较晚，所以其产品的整体知名度要相对比较低。 品牌忠诚度——使用频率 从品牌打印机的使用频率来看（图B1-3-6），受访者经常使用（包括最常使用和较常使用）的打印机品牌主要有惠普、佳能和爱普生三种品牌，经常这三个品牌打印机的比例分别为60%、45%和4