《职场幸福课》第一季 第三堂课教学课件.pptx

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;四种典型的人际沟通行为风格; 曲线反映的分数特征: 最高的点=主要风格 次高的点=次要风格 混合性风格(两个或更多的点在中线以上): 具有两种或三种风格特征 个性越鲜明的人,觉得测试越准;D 主导/驱动—实践型;I 影响/激励-沟通型;S 稳定/沉着-关怀型;C 纠正/依从-规划型;;D—天生的领导者;I—天生的沟通者;S—天生的协调者;C—天生的组织者; D型人要求 给予去冒险和作决定的权利 对其领导能力的肯定 自由不受约束,能从日常琐碎的事务中解脱出来 新的挑战与任务 “一竿子插到底”的做法; I型人要求 受人喜爱被接受 有人可以交谈 不拘泥于细节,不受控制 友善积极的工作环境 给予阐述观点的机会; S型人要求 安全感 真诚相待,信赖 相对稳定的环境 给予调整及变化的时间 明确的责任范围; C型人要求 自主和独立 规范有程序的工作环境 经周密计划后的改变 确有把握再做事 确切的要求和目标;沟通的黄金定律——;是对关系中信任含量的一种比喻??存款能建立和修复信任。提款毁坏和削弱信任。 ;存 款;人际沟通六种思维模式;体谅:尊重他人,并聆听他人的想法与感受的愿望与能力。;;;;《职场幸福课》第三堂结束语

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