管理流程优化设计报告hw1.docVIP

塔里木油田分公司塔西南勘探开发公司 管理流程优化设计报告 北大纵横管理咨询公司 二零零五年十月 PAGE PAGE I 编制说明 根据塔西南业务性质和管理现状，以科学的企业管理理论为基础，借鉴先进企业管理模式，对塔西南勘探开发公司的主要管理业务和业务流程进行优化设计，主要包括流程图和流程说明 流程图：纵向在区分流程阶段时表示该流程的子流程。自上而下表示流程发展的时间或逻辑等顺序 流程图例说明 1 进程 1、简要填列具体实施的工作步骤，文字描述实行的动作和结果。如：“填写费用报销单，编制出库单”、“审核费用申请” ２、“步骤编号（从01开始）.+文字描述” 2 预先定义的进程 此图例表示对其他相关流程的引用 3 文档 １、该图例表示以文本形式存在的文件、制度、表单等，内容为文件、表单的全称 ２、文档符号不作为单独的步骤出现,只配合流程步骤同时出现 4 判定/决策 １、此图例在存在判断/决策时使用，内容中填列判断的具体事项 ２、判断框内容描述和编号 １）判断框至少有两个出处：通过、不通过；是、否；领导审核、审批的一律用“通过”“不通过” 5 开始/结束 表示流程开始/结束 6 离页引用 表示页码索引，引出点和引入点用大写字母表示，引入点与引出点一一对应 关键流程目录 战略管理 规范和计划管理 预算管理 会计核算管理 物资管理 制度管理流程 设备管理 生产计划管理 招聘管理 培训管理 绩效考核和薪酬管理 会议管理 合同管理 项目管理 设计管理 科研管理 营销管理 技术管理（知识管理、学习型组织） 塔里木油田分公司塔西南勘探开发公司 项目管理流程 范围 公司范围内的建设项目、技术/科研项目及其他类型项目实施阶段管理 控制目标 通过项目实施阶段的管理，明确项目相关各单位的权利、责任、义务。保证项目顺利、快捷、高效的完成项目目标。 关键控制点 部门间的协调、管理 项目信息的传递、反馈 项目的考核、评价 流程图 流程步骤说明 步骤 工作内容简要说明 重要输入 重要输出 产生文档 01 项目实施立项后，计划部门向项目主要这人单位下达项目任务书和项目实施计划。项目实施阶段正式开始。 项目实施计划 项目任务书 项目任务书 02 成立项目组。项目组负责对项目直接管理。 03 将项目任务书、项目实施计划和项目组组成等文件报项目协调管理部门备案。 04 项目协调管理部门对项目进度等情况定期监督检查，并在总体上协调、管理项目相关责任部门 涉及项目的重大变更由项目协调管理部门做出最终决定。 05 生产保障部门按照项目实施计划为项目提供设备、物资等支持。并在项目需要时为项目提供协调、支持。 06 经营管理部门按照项目实施计划和在项目需要的时候为项目提供财务及招投标等经营活动支持。并参与项目考核。 07 专业技术部门按照项目实施计划和在项目需要的时候为项目提供技术支持。并参与项目考核。 08 项目组按照项目实施计划组织项目分步实施。 项目实施情况 09 项目结束后公司有关部门组织项目验收 项目验收结果 10 在项目实施过程中和项目验收后，收集项目信息，并上报到项目协调管理部门。为项目协调管理部门做出相关决策，协调项目运行和项目考核提供依据。 11 项目结算。由项目协调管理部门负责对项目进行实质性审核。 12 项目组向项目协调管理部门提交项目完成报告 项目完成报告 13 项目协调管理部门会同相关部门对项目进行考核并提出考核意见。 项目实施计划 项目任务书 项目实施情况 项目验收结果 考核意见 流程相关制度 制度： 《项目管理制度》 记录： 项目实施计划，项目任务书，项目实施情况，项目验收结果 项目设计管理流程 范围 公司范围内所有类型项目的详细设计(制定方案)过程。 控制目标 使项目设计（方案）能过为项目的实施提供充足的依据。保证项目实施的质量和效率，达到应有的效果。 关键控制点 确定设计需求 设计审查和审批把关 流程图 流程步骤说明 步骤 工作内容简要说明 重要输入 重要输出 产生文档 01 根据规划确定详细设计需求或者根据用户单位需求提出设计需求 设计需求 02 确定设计工作是否主要委外进行 03 相关部门为设计单位提供必要的基础资料和设计支持 04 项目主要责任单位负责编制详细设计 设计需求 详细设计方案 详细设计方案 05 专业管理部门负责组织审查设计方案 06 委外部门组织对外委托设计 07 向委外部门下达详细设计任务书 08 设计提供方负责提供进行详细设计和预算 设计需求 详细设计任务书 详细设计方案 详细设计方案 09 设计监理方负责按照详细设计任务书监督、管理和控制设计方的工作进度、质量 10 委外部门负责监督设计监理的工作并协调设计过程 11 相关单位负责提供必要的设计基础资料和支持。工程项目协助设计方现场勘查 12 设计部门组