采购管理-外包与供应商关系.pdf

外包与供应商关系 外 包 1、Outsourcing是一个战略管理模型，业务流 程转移到另一家公司。概念是：让一个第三 方服务提供者进行一个或更多业务功能的管理 和每日施行。 • 2、最重要的动机为外包是： • 使组织竞争，通过保持集中在它的核心竞争力 • 达到成本降低和效率。 • 访问到特别资源或能力。 • 刺激企业精神在小组织个体 • OUTSOURCING的其他潜在的好处 • 更新的焦点在核心业务。 • 风险的缓和由对专家的信赖。 • 被改进的用户满意通过被改进的过程没有分开企业的文化或经 验。 • 能力奖励工作者以事业机会在专业公司中。 • 项目改善。 • 服务改善。 • 技能升级。 • 技能保留。 • 技能通入。 • 技术注入。 • 成本会计和会计和业绩的整体可见性在业务流程中。 • 成本降低。 • 挥发性的管理在费用通过财政工程学。 • 财产转换。 • 资本投资退避。 • Contract Manufacturing • Contract Manufacturing是制造业工作的外包 对一向着海岸或近海第三方。以执行工作的 必要的基础设施和技术。 • Co-Sourcing或Cosourcing • Cosourcing是业务功能由内部职员和外部资源 执行，例如顾问或外包供营商的地方，以业务 功能的专业知识。 • Offshoring • Offshoring是外包国外或在一个分开的国家。 1、Application Service Provider (ASP) • ASP是提供应用和相关服务在互联网的公司。 例子包括电子邮件，工资单处理和ERP应用。 2、Business Process Outsourcing (BPO) BPO是白领和职员工作者，典型地执行的 Back Office和Front Office作用外包。例子包 括会计、人力资源和医疗编制程序和副本。 • 3、Competitive Insourcing • Competitive Insourcing是过程，藉以内部雇 员在出价竞争反对竞争，第三方投标者为工作 的一个被定义的范围。 采购决策者面临的关键问题 应该：1、改变自己关于自制或外购的思维方式吗 2、使用一个或多个供应商 3、外购以前一直自制的东西吗 如何：1、改进我们的供应商关系 2、创建新的供应源 3、与关键供应商发展合作伙伴或联盟关系 一、自制或外购 自制或者外购的选择是一个重要的战略问题，我们需 要以长期利益为标准进行选择。 一般来说，过多的自制会使企业经营向纵深方向 过度发展，企业的经营战线拖得过长，这样一来，一是 会造成企业精力分散，无法集中优势进行竞争，二是会 造成企业经营日益凝重，企业本身规模较大，且固定资 产的投入均集中在同一行业，一旦遇到市场变化则很难 摆脱危机，经营风险很大；纵向一体化的企业经营环环 紧扣，若有某一环节出问题，便会形成一连串的问题， 使企业难以应付。 但是，过多的外购，同样也不利于企业的发展。虽 然，企业可以横向发展，但是，企业的经营方向就会发 生变化，会造成技术分散，难以向高、精、尖方向发 展。 • 一般来说，企业在下列情况长期发展的条件下，可 以相应的选择自制或者外购的战略： （1）企业某零部件的需求批量大，规格比较单一， 且自制的成本避外购成本还低，可以采用自制；相 反，企业某种资源的需求量小，品种规格又多，自 制往往没有规模效益，自制成本较高，那么就采用 外购策略。 （2 ）企业技术力量强，生产零部件的质量水平高， 而企业又必须使用高质量的产品，则企业往往通过 自制；相反，企业技术力量一般，外界提供的资源 质量又比较好，能满足企业的需要，则企业可以采 用外购战略 （3 ）企业对品种规格要求独特，交货期紧急，质量 要求很特别，或者因运输条件、食品保质等原因， 外界无法满足企业要求的，可以采用自制的策略， 相反，可以通过外购来满足企业的需要。 • （4 ）对供货商的控制或者协作关系也会影响自制或 者外购