个案2-1趋势科技围棋精神讲义.pptVIP

個案2-1 趨勢科技~圍棋精神~ 指導老師：陳正男教授 報告組員：徐國棠、歐松憲 簡芳津、陳玟親 4 C + T Creative(創造) Communication(溝通) Change(改變) Customer(顧客) Trustworthy(信任) 經營模式 顧客區隔 企業中的個人及家庭用戶 顧客利益 提供網路安全服務及電腦防毒。 核心技術 全方位電腦防毒第一品牌，「技術開發及創新突破」為導向，於全球建立行銷網來推展自有品牌的套裝軟體，擁有完整的防毒產品線。 價值鏈 主要活動 創新、研發軟體、製造產防毒產品；並透過線上及各個銷售點銷售。 支援活動 為線上諮詢及售後服務，且趨勢科技本身主要服務大企業，而經銷商負責服務中小企業。 附加價值 為提供所有使用者IT網路安全解決方案，完成趨勢科技為網路安全軟體及服務領域的全球領導者的角色。 方向與執行現況 願景 臺灣 趨勢科技的使命是成為聆聽顧客需求的管道，建立滿足顧客需求的 組織文化 大陸 以“用創新服務用戶的需要”為宗旨，為中國的用戶提供高品質的產品與服務