管理者新职责与下属培养(第一版).pptVIP

管理者职责与下属培养 如何培养下属 管理者职责 管理者的三重挑战 下属甄别 下属培养 授权演练 有效辅导 管理者职责 第一部分 讨论：什么是管理者？ 通过他人实现目标的人 管理者的三重挑战 第二部分 管理者的三重挑战 代表权利 执行计划 决策解决问题 解决问题 上级 下属 供应商 顾客 经理 一、承受各方压力 管理者的三重挑战 有效性： 效率： 二、有效性和效率 做正确的事 按正确的方法做事 管理者的三重挑战 三、权力与责任 权利是可以授予的，但责任不能移交 下属甄别 第三部分 下属甄别 甄别下属的三个原则 品行与定力 智商与潜力 情商 下属培养 第四部分 下属培养 下属培养是管理者的职责 培养方法一：积极期望 发自内心的期望他成功 培养方法二：挑战 不设限的给予压力和挑战 培养方法三：授权 授权 授权的原则 任务必须明确 目标是什么？ 期限？ 相关的信息、权力？ 授权的原则 任务必须适合下属 授权的原则 下属有权拒绝授权 授权的原则 预先准备好监督、指导与控制的方法 授权的七个步骤 选定人选 授权的七个步骤 计划授权 授权的七个步骤 与有关人员会谈 宣布授权所需取得的成果 明确规则或限制 确定成绩标准 授权的七个步骤 要求接受授权者提出行动方案 授权的七个步骤 审查行动方案 授权的七个步骤 执行方案 授权的七个步骤 跟踪 授权难以进行的原因--之一、二 不相信下属的能力 担心下属的表现良好将会危及自己的地位 授权难以进行的原因--之三、四 不知道如何进行授权 不 愿 放 权 授权难以进行的原因--之五、六 在如何行事方面过于僵硬和保守 只将一些鸡毛蒜皮的小事授给下属，真正重要的事情留给自己 每个人都要同我一样做事 授权难以进行的原因--之七 担心对事情或项目失去控制 授权演练 第五部分 授权演练 各组挑选两人演练，讨论10分钟 上台演示，每组5分钟 有效指导 第六部分 第一步——了解基本信息 第二步——了解性格和特点 第三步——了解内心世界 能力 意愿 低 高 高 规则简明 要求具体 可以实现 可以测算 指导下属要做到 指导下属的最终目的都是 达成目标 提高绩效 团队合作 模拟实战 如何指导“问题”员工？ 骄傲自满 满腹牢骚 光说不做 缺乏主动 屡教不改 倚老卖老 抵触反抗 闷声不响 我行我素 孤胆英雄…….. Long Term Trend 公平公正 作业练习： 一、和属下员工沟通后，描述出你的下属想要一个什 么样的好领导？ 二、你认为指导下属是好处是什么？不指导的坏处是 什么？ 谢 谢