省级BI规范-地市数据集市实施建议.docVIP

? 附件一 ? ? ?? ? 中国移动省级经营分析系统(v1.5) 地市数据集市 工程实施建议 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 中国移动通信有限公司发布发施版本号： 中国移动通信有限公司发布 发布2006 2006实施 版本号：1.5 ? ? ? 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、 应用需求 错误！未定义书签。 二、 分工界面 错误！未定义书签。 三、 技术支持与保修 错误！未定义书签。 四、 全国部署建议 错误！未定义书签。 五、 工程进度安排 错误！未定义书签。 六、 工程管理办法 错误！未定义书签。 七、 相关要求 错误！未定义书签。 八、 投资建议 错误！未定义书签。 九、 地市数据集市投资参数分析 错误！未定义书签。 ? ? 为顺利完成经营分析系统地市数据集市建设工作，确保地市数据集市如期上线运行，各省、地市公司在工程实施过程中应遵循如下建议。 应用需求 本次地市数据集市工程要求各省公司地市分别完成地市数据集市业务功能。这些业务功能分为“基本集”和“可选集”两部分。“基本集”指各地市在规定时间内必须要完成的业务功能；“可选集”指各地市视自身实际情况可以选择完成的业务功能。 具体内容如下： 服务对象 分析主题 实现优先级 建议实现平台 大客户经理 大客户基本信息 基本集 大客户管理子系统负责信息收集，录入和展现；部分扩展属性由数据集市提供 大客户活动信息 基本集 大客户管理子系统负责信息收集，录入和展现；部分扩展属性由数据集市提供 大客户预警信息 基本集 大客户管理子系统负责信息收集，录入和展现；部分扩展属性由数据集市提供 主动服务及营销 可选集 大客户管理子系统负责信息收集，录入和展现；部分扩展属性由数据集市提供 大客户经理报表 可选集 大客户管理子系统负责信息收集，录入和展现；部分扩展属性由数据集市提供 集团客户经理 集团客户基本信息 可选集 集团客户子系统负责信息收集，录入和展现；部分扩展属性由数据集市提供 集团客户成员信息 可选集 集团客户子系统负责信息收集，录入和展现；部分扩展属性由数据集市提供 集团客户活动信息 可选集 集团客户子系统负责信息收集，录入和展现；部分扩展属性由数据集市提供 集团客户预警信息 基本集 集团客户子系统负责信息收集，录入和展现；部分扩展属性由数据集市提供 主动服务及营销 可选集 集团客户子系统负责信息收集，录入和展现；部分扩展属性由数据集市提供 集团客户经理报表 可选集 集团客户子系统负责信息收集，录入和展现；部分扩展属性由数据集市提供 集团客户V网潜在成员发现 基本集 集团客户子系统负责信息收集，录入和展现；部分扩展属性由数据集市提供 策划经理 目标客户群 基本集 数据仓库创建模型，数据集市展现 资费套餐评估 基本集 数据仓库创建模型，数据集市展现 资费收益测算 基本集 数据仓库创建模型，数据集市展现 短期促销活动分析 基本集 数据仓库创建模型，数据集市展现 新业务产品分析 基本集 数据集市 渠道管理 渠道基本信息 基本集 渠道管理系统负责信息收集，录入和展现；部分扩展属性由数据集市提供 资源情况 可选集 渠道管理系统负责信息收集，录入和展现；部分扩展属性由数据集市提供 渠道酬金 可选集 渠道管理系统负责信息收集，录入和展现；部分扩展属性由数据集市提供 渠道评估 基本集 数据集市 管理者 日KPI 基本集 数据集市 月KPI 可选集 数据集市 经营分析师 客户属地化分析 基本集 数据集市 竞争对手用户属地化 基本集 数据集市 忙时集中系数 可选集 数据集市 普通客户离网预警模型 可选集 数据集市 欠费分析 可选集 数据集市 在网客户分析 可选集 数据集市 中高端客户分析 基本集 数据集市 普通客户离网分析 可选集 数据集市 营销成本 可选集 数据集市 客户投诉 可选集 数据集市 ? 分工界面 各省公司在进行地市数据集市建设时需要从参与地市数据集市建设的地市公司中抽调4－5人，与集成商、应用软件开发商和原厂商共同组成地市数据集市项目管理实施小组，依据《中国移动经营分析系统数据集市试点业务技术规范》、《中国移动经营分析系统地市数据集市逻辑数据模型》及相关附件的要求，根据本省实际情况制定建设方案并负责实施。 各省公司直接负责地市数据集市的工程建设工作；地市分公司负责提供业务需求，业务需求以地市分公司市场部人员为主提供；集成商负责项目建设的协调工作；应用软件开发商负责系统平台的建设、应用软件开发上线和维护；原厂商负责提供系统软件、硬件设备安装调试、技术支持和保修。 技术支持与保修 应用软件开发商和原厂商负责提供系统终验后为期一年的技术支持服务与保修。 ? 全国