智慧门店产品说明 V2.4代理商版.pptx

智慧门店产品说明 【代理商版】 1. 什么是智慧零售 2. 思迅智慧零售 2.1 产品闭环 2.2 客户呈现 2.3 经营场景 2.4 顾客体验 2.5 深度管理 3. 成本核算 4. 部署实施 5. 使用指引 感知消费习惯，预测消费趋势，精准营销 大数据、云、人工智能等技术 门店数字化、互联网化、电子化 商品、会员、交易、营销等数据的共融互通 多样化、个性化的购物体验 线下传统门店 线上数字化门店 新智能技术 思迅智慧门店 数字化运营 实现线下门店的数字化， 并不断沉淀线下可运营的数据资产， 进行有组织的精准运营。 2.1 人脸识别 2.2 大屏营销 2.3 进店推送优惠券 2.4 客户信息推送到营业员 1.1 微商店 1.2 微会员 3.1 大屏广告推广 3.2 大屏优惠券 3.3 店员服务顾客 4.1 思迅支付 4.2 自助收银，如：自助收银机 4.3 拿完即走，如：扫码购 4.4 微POS 3.1 人员管理 3.2 商品管理 3.3 卖场管理 2.1 会员营销 2.2 营销效果分析 1.1 数据看板 2.2 数据建模 2.3 老板助手 外部经营 内部管理 自助收银 顾客到收银台的自助收银机 收银设备通过人脸识别判断 顾客将商品条码对准扫码头 结算完成\离店 人脸识别储值卡支付\微信支付\支付宝支付 屏幕显示商品价,会员自动显示会员价 人脸识别 顾客到收银台 身份识别 人脸储值 顾客到收银台 识别顾客会员身份 顾客选择储值卡支付，自动从储值卡扣款 人脸支付 会员优惠 顾客不用带储值卡，不用记卡号，向储值卡充值 商家设置会员价后，顾客享受会员价格优惠 顾客享受的便捷服务 2 3 4 1 会员注册 会员消费明细查询 根据会员消费习惯,推荐引导商品 抽奖/领取优惠券 播放店内广告/促销内容 商品消费情况通报,引导消费 大屏营销 扫码购 完成 购物车 扫码 支付 顾客到店进入扫码购小程序 扫描商品条码自动入购物车 确认购物车商品，在线支付 出示支付成功页，完成购物 智慧营销 会员复购 查询积分 参与营销活动 领券互动 接收通知 兴趣标签 线上黏性 线下参与 营销优化 数据分析 会员贴标签 多维度数据分析 营销效果分析 营业员考核 会员分组 精准化营销 会员赠券 会员回访 扫码购 自助收银 竖屏营销 顾客进入门店，在门口的设备识别顾客身份 记录顾客关注商品和运动轨迹 顾客的购买历史和信息 收银台摄像头进行会员识别，顾客可以刷脸充值、支付。 客流进行统计数据 会员信息被推送到导购员手机 顾客的关注商品和 运动轨迹数据 传输会员折扣价格 顾客在大屏参与互动营销、领取优惠券 优惠信息传到大屏 顾客在自助收银机前完成自助结算，快捷方便 自助收银机回传收银数据 微POS便捷收银 日常经营数据的收集 根据数据分析，制定会员营销 商业管理系统 根据数据分析，优化经营策略 1. 一定时段内，会员的人均消费金额是多少？净利润多少？ 2. 经常来店的会员是哪些？他们产生的收入是怎样？ 3. 经常来店的会员占比有多少？是让他们买更多？还是提升到店频率？ 4. 会员男女比例是怎么样的？年龄段是怎样的？有没有适合会员的营销活动？ 1. 门店进行的某个优惠活动带来多少销售额？与平时相比增加多少？ 2. 营销活动的投入产出是多少？净利润增加多少？ 3. 每天客流量到底是怎样的？ 4. 店员的人效是多少？人员安排是否合理？ 商品销售量、销售金额、销售占比、会员购买占比、年龄购买占比 货架人流量、货架顾客停留时间 货架商品被购买量 顾客性别比例、年龄占比、会员占比、经常购买哪些商品、经常看哪些商品、经常逛哪些区域 1. 这个商品会员购买量比较大，是否有其他类似成本更低的替代产品？ 2. 从用户足迹数据看到商品排面调整效果不好，能不能再进行修改？ 3. 部分商品在人流量大的区域，但是购买量这么低，能不能调整采购？ 以“智慧零售”中【自助收银】为例 传统收银 自助收银 员工人数： 初始硬件投入： * 初始软件购买： 年工资投入： 投入合计： 6人 6台*3000元/台=18000元 6点位*5000元/点位=30000元 6人*3000元/人/月*12月=216000元 264000元 传统门店设置6个收银台，需要6名店员，6台收银机；智慧门店设置2个传统收银台，4台自助收银机，一共安排4名店员，对比如下： 4人 4台*7000元/台+2台*3000元/台=34000元 6点位*5000元/点位=30000元 4人*3000元/人/月*12月=144000元 208000元 员工人数： ** 软件升级维护： 年工资投入： 投入合计： 6人