管理学原理管理思想史学生08.pptVIP

第二篇 管理思想史 一、理论和历史的重要意义 二、西方管理理论发展 三、古典管理理论 四、行为管理理论 五、现代管理理论 一、理论和历史的重要意义 1、了解一个学科理论的发展历史对于系统地掌握一个学科是十分必要的。 2、熟悉管理思想史，有助于评价和理解当今的管理观点和实践，也可避免重新去挖掘前人已经明确了的思想和观点，并在实践中避免重蹈覆辙。 3、管理者决策正确与否，相当程度上取决于其自身的基本信仰、观念和价值偏好。 二、西方管理理论发展 1、早期管理思想/管理理论的先驱 时间：19世纪末以前 代表人物：亚当·斯密、罗伯特·欧文、查尔斯·巴贝奇、安德鲁·尤尔、亨利·普尔等。 特点：处于无意识的发展阶段，主要依赖于经验和直觉，没有科学的操作规程，没有统一的管理方法，还未摆脱小生产经营思想。管理被认为是一门技能，还没有上升为科学，还没形成完整的理论。 二、西方管理理论发展 2、古典管理理论 时间： 19世纪末至20世纪30年代 代表人物：泰罗、法约尔、韦伯等。 特点：进入有意识的以实践为基础的探索阶段，以工业化为背景，以市场经济中生产率的提高为研究目的。“理性分析”和“经济人假设”是其两大基本特征。 二、西方管理理论发展 3、行为管理理论 时间：20世纪30年代初至50年代初 代表人物；雨果·蒙斯特伯格、玛丽·派克·福莱特、本杰明·西博姆·朗特里、詹姆斯·哈特内斯、亨利·斯特吉斯·丹尼森、梅奥和罗特利斯伯格、亚伯拉罕·马斯洛等。 特点：开始对人际关系进行研究，以组织中人的社会和心理需求为主要研究对象。对人性的假设是“社会人”，关注个体态度、行为和群体过程对生产率的影响。 二、西方管理理论发展 4、现代管理理论 时间：20世纪50年代以后 代表人物：切斯特·巴纳德、贺伯特·西蒙、亨利·明茨伯格、麦克格雷格等等。另有些对管理理论做出重要贡献的人物，如彼得·德鲁克、哈罗德·孔茨等。 特点：进入多层次、多角度的理论研究阶段，以科技和人类文明的高度发展为背景，研究对象更复杂，理论林立。 二、西方管理理论发展 5、构建有中国特色的管理理论 中国早期管理思想博大精深，但管理理论却最早出现于西方。 中国管理思想和实践缺少系统的整理和提炼，没有象西方那样形成系统的理论。 引进西方、整理古代、总结实践，从而形成有中国特色的管理理论。 思考：中西方管理的差异。 二、西方管理理论发展 （1）中国早期管理实践 主要体现在指挥军队作战、治国施政、管理教会和工程管理等活动之中。 （2）中国古代管理思想 ①我国是四大文明古国之一，在其各个历史发展时期，都蕴涵着丰富的管理思想。 ②有些管理思想是先于西方几千年提出来的，至今仍具有借鉴意义。 三、古典管理理论 管理理论的产生： 三、古典管理理论 （一）泰勒与科学管理理论 （二）法约尔及其一般管理理论 （三）韦伯及其官僚集权制 三、古典管理理论 （一）泰勒与科学管理理论 管理成为一门科学主要是以泰罗的科学管理理论的提出为标志的。 最早提出的管理理论，也即科学管理理论，现代管理理论由此产生（1911）。 科学管理理论起源于旨在提高工人效率的努力，由泰勒在美国倡导。 三、古典管理理论 （1）个人特质 关注实践问题的典型的解决问题专家。 专注于提高效率，凡事只要能提高效率都是好事，没有其他的。 全力投入到他所参与的所有活动中。 泰勒还有不可思议的毅力。 三、古典管理理论 （2）个人经历 ①1856年3月20日，出生于美国费城，家庭富裕，曾受教于法国和德国，游历过整个欧洲。 ②1875年，中止哈佛大学课程，开始在工厂当学徒， 曾较长时间工作于米德维尔钢铁厂 和伯利恒钢铁公司 。 ③1893年，开始从事管理的顾问工作。 ④1901年，退休，作为一位不收取报酬的顾问和演讲者推广他的科学管理理论。 ⑤1915年，泰罗去世，享年59岁。 三、古典管理理论 （3）代表著作 1895年，《记件工资制》 1903年，《车间管理》 1911年，《科学管理原理》 三、古典管理理论 2、科学管理理论 （1）主要内容 “磨洋工”现象：工人们故意放慢工作速度。 后果：①产量不高；②劳资双方对抗。 原因： ①无意的：人的天性趋向于懒散。 ②有意的：劳动总额说；不完善的管理，即缺乏科学的日工作标准。 “一天合理的工作量”？“一天合理的报酬”？ 三、古典管理理论 ①工作定额原理 工时研究：搬运生铁块试验。 ⅰ、分析阶段：动作研究、时间研究。 ⅱ、建设阶段：科学的工作标准档案。 ⅲ、结果：极大地提高了日搬运量和日工资。 三、古典管理理论 ②有差别的计件工资制 思考：计时工资与计件工资。 有差别的计件工资制：指计件工资率随完成定额的程度而上下浮动。 ⅰ、制定科学的日工作标准。 ⅱ、按照工人完成定额的不同情况实行不同的工资率。 ⅲ、把工资给人而