激励理新论跟管理.pptVIP

激励理论 与管理 5.1激励的一般概念 一、激励的含义 二.激励的概念 三.激励的基本特征 四.激励的意义 五.心理学路线的激励理论分类 Part 1 激励的含义 “激励”一词来源于心理学，心理学家认为，认得一切行动都是由某种动机引起的，动机是人类的一种精神状态，它对人的行动起激发、推动和加强的作用。心理学认为，激励就是持续激发人的行为动机的心理过程。 管理学激励可以定义为：企业或组织为特定目标而影响员工和需要并规范员工的行为，使员工自觉地为该特定目标做出行为的持续反复过程 马斯洛需求层次理论 about Part 2 激励的概念 心理学研究涉及的三类基本变量 1.刺激变量 ：刺激变量（Stimulus variables，简称S变量）是指能够引起机体反应的刺激特征。（1）自然性刺激和社会性刺激（2）具体性刺激和抽象性刺激（3）外部刺激和内部刺激 2.机体变量：（Organismic variables，简称O变量）是指个体自身的特征。个体包含两类特征，物种特征和个体特征。 3.反应变量：（Response variables简称R变量）是指刺激引起在行为上发生变化的反应种类和特征。人的行为反应可分为言语行为反应和动作行为反应． Part 3 三.激励的基本特征 激励过程分析三方面:1.激励的动力