激励过新程强化理论跟激励实务.pptVIP

主要内容 激励的原理 人性假设 激励的内容理论 激励的过程理论 激励的强化理论 激励的一般形式和实务 12.1 激励的原理 12.1.1 激励的概念与对象 1. 激励的概念 激励，顾名思义就是激发、鼓励的意思。激励既包括正面的诱导、驱动之意，也包括反面的约束、惩戒之意。有人用“胡萝卜加大棒”来形容传统的激励。 激励就是调动人的工作积极性,使其把潜在的能力充分发挥出来。 心理学家认为，人的一切行为都是由动机支配的，动机是由需要引起的，行为的方向是寻求目标、满足需要。 需要是指人对某种事物的渴求和欲望，当人们缺乏所需事物而引起心理紧张时，就会产生需要，并为满足需要而采取行动。需要是一切行为的最初原动力。 在管理中运用激励手段，正是利用需要对行为的原动力作用，通过提供外部诱因，满足员工需要，进而引发员工的积极行为。 动机是在需要基础上产生的引起和维持人的行为，并将其导向一定目标的心理机制。 需要具有原动力作用，但需要作为一种潜在的心理状态，并不能直接引起行为，只有当需要指向特定目标，并与某种客观事物建立起具体的联系时，才能由潜在状态转化为激发状态，成为引发人们采取行动的内在力量。这种在需要与目标对象衔接基础上形成的、直接驱动行为的内在力量就是动机。动机可以看作是需要获得