旅游企业职业道德规范.docVIP

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旅游企业员工职业道德规范的培训 一、旅游职业道德的观念、特点和作用 ?旅游职业道德是旅游从业人员在旅游职业活动中所遵循的,与其特定职业活动相适应的道德规范,以及形成的道德观念、道德情操和道德品质等。 ?旅游职业道德是在特定的职业范围内、特定的人们处理人际关系和利益关系的特殊道德要求,具有形式上的多样性和内容上的稳定性和连续性的特点。社会主义旅游职业道德除具有一般职业道德的共性外,还具有以下四方面的特点,即进步性、目的性、自觉性和实践性。 ?根据旅游行业的特点和旅游队伍职业道德素质的现状,社会主义职业道德教育的内容主要包括:马克思主义“三观”教育,即世界观、人生观、价值观教育;社会主义“三德教育

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