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物业新项目承接查验操作手册.doc

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物业新项目承接查验操作手册 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 3 页 物业新项目承接查验操作手册 本手册物业承接验收是指在物业正式接管项目之前,地产、物业联合组成房屋承接验收小组,对房屋建造质量、使用功能、管理资料等进行的综合性验收。 物业承接验收是物业管理进入实质操作阶段的第一步、是协助地产梳理项目遗留问题点、把握施工质量的重要关口,同时,物业承接验收制度是《物业管理条例》重要制度之一,是为了维护业主的合法权益,明确物业开发建设单位、物业服务企业、项目业主各自的责任,避免物业服务中因物业质量责任不清而导致的物业服务纠纷,进而影响到正常的物业管理秩序、影响到地产的质量口碑,造成不必要的品牌损失。 目 录 物业承接查验工作流程········································03 物业承接查验工作准备········································04 物业资料的承接查验··········································05 物业设备设施的承接查验······································06 房屋本体及公共设施的承接查验································11 供配电系统设备设施承接查验··································12 电梯系统设备设施承接查验····································13 安防系统设备设施承接查验····································13 消防系统设备设施承接查验····································14 楼宇自控系统设备设施承接查验································14 综合布线系统设备设施承接查验································15 空调系统设备设施承接查验····································19 给排水系统设备设施承接查验··································20 绿化园林建筑工程承接查验····································21 绿化园林植物工程承接查验····································24 其他重要配套的承接查验······································25 钥匙承接查验················································25 附: 国家相关行业标准 物业承接查验工作流程 工作流程 任务清单 相关文件 接口 组建承接查验小组 组建承接查验小组 做好承接查验前的准备 检查核对 进行资料移交 整改补齐资料 YE NO 交付前两一月 接管 接管 NO 进行硬件设施、设备移交 限时整改 YE S 资料归档 检查验收 确定新项目是否具备交付条件; 组建新项目承接查验小组,任命组长、专业人员; 编制工作计划 物业资料接收; 检查核对移交资料是否齐全、完整、符合要求,符合接收、不符合补齐; 按标准、技术资料分组检查建筑物及附属设备设施; 合格接管、不合格整改,资料建档保存。 竣工验收资料; 房屋验收标准、承接查验规程; 工作计划、工作文件、技术资料; 物业资料、交接记录; 验收记录、移交清单; 检验报告、安装调试记录、资料归档记录。 1、地产 2、筹备中的物业中心负责人3、前期介入组; 4、公司品质管理部 5、房屋保修部 6、设备部 7绿化部 8、智能工程部 9、外包单位(施工方)。 物业承接查验工作准备 新建物业验收应具备的条件: 建设工程施工全部完成,已经竣工验收合格,取得相关证件; 供电、供气、给排水、卫生、道路、配套设施等能正常使用; 房屋具备初步交付条件。 物业承接查验前的准备 承接查验前应做好以下准备工作: 与地产项目部联系好查验事项、查验日期、进度、查验标准等; 物业选派专业技术人员到现场摸底,有针对性地编制验收计划; 前期介入组提前参与物业竣工验收和机电设

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