旺铺助手(网络版)用户使用手册.doc

PAGE PAGE 1 旺铺助手（网络版） 用户手册 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 软件安装与启动 5 2 登录与初次启动 5 2.1 登录 5 2.1.1 签约旺铺助手业务帐号登录 5 2.1.2 电信通行证登录 6 2.1.3 密码重置 7 2.1.4 代理设置 7 2.2 开店向导 8 2.2.1 第一步 修改密码 9 2.2.2 第二步 设置老板手机号码 9 2.2.3 第三步 配置产品信息 10 2.2.4 第四步 配置经营短信 10 2.2.5 第五步 配置挂机短信 11 2.2.6 第六步 导入联系人 11 3 学习中心 14 4 快速入门 15 4.1 使用来电弹屏、超级来显 15 4.1.1 新客户来电弹屏 15 4.1.2 老客户来电弹屏 16 4.2 使用挂机短信 17 4.3 使用短信群发 19 4.4 使用消费管理 20 4.5 使用短信模板 21 4.6 使用经营短信 23 4.7 点击拨号功能 24 4.8 多用户数据共享 25 4.9 使用老板手机号码 26 4.9.1 老板的主要包括作用 26 4.9.2 修改老板手机号码 27 5 功能介绍 28 5.1 首页 28 5.2 联系人 29 5.3 来电弹屏 30 5.4 通话管理 31 5.5 短信管理 32 5.6 公共短信模板 32 5.7 消费管理 34 5.8 统计报表 34 5.9 提醒功能 35 5.10 任务 36 5.11 便笺 36 5.12 系统设置 37 5.12.1 基本设置 37 5.12.2 密码修改 37 5.12.3 分组设置 38 5.12.4 通话便笺常用词设置 38 5.12.5 产品管理 39 5.13 使用挂机短信 39 5.14 使用经营短信 39 5.15 拨打电话 39 5.16 导出联系人资料 40 5.17 软件最小化 42 5.18 老板号码管理 43 5.19 多用户数据共享 43 5.20 多客户端登录 43 5.21 客户自助服务 44 6 手机客户端功能介绍 45 6.1 登录 45 6.1.1 鉴权登录 45 6.1.2 密码登陆 45 6.2 引导页面 46 6.3 快速入门 47 6.3.1 导入联系人 47 6.3.2 使用来电弹屏 47 6.3.3 使用挂机短信 48 6.3.4 使用短信群发 49 6.3.5 使用销售和产品管理 50 6.4 功能介绍-我的旺铺 51 6.4.1 促销推广 52 6.4.2 新建推广 52 6.4.3 通话管理 53 6.4.4 短信管理 54 6.4.5 销售与产品管理 56 6.4.6 经营统计 58 6.5 联系人 60 6.5.1 联系人管理 60 6.5.2 联系人分组管理 62 6.6 中央操作-推送及互动 62 6.7 企业主页 63 6.8 系统设置 64 6.8.1 数据同步方式 64 6.8.2 来电弹屏开关 65 6.8.3 新消息提醒 65 6.8.4 挂机短信策略 65 6.8.5 联系人设置 68 6.8.6 意见反馈 68 6.8.7 关于本软件 68 6.8.8 旺铺号码切换 69 6.8.9 管理操作帐号 69  软件安装与启动 图表 SEQ 图表 \* ARABIC 1 软件安装 应用程序的最低要求： 硬件要求：x86 CPU 1GHz以上主频；200M硬盘空间，1G以上内存，百兆网卡，1个USB口 系统要求：Windows XP SP2、Windows 7、Windows 2003、Windows vista；.net framework 2.0以上 登录与初次启动 登录 签约旺铺助手业务帐号登录 登录界面如下图： 图表 SEQ 图表 \* ARABIC 2 旺铺助手帐号登录 说明： 第一次登录时，建议修改密码。 电话号为申请开通业务的电话号码。 老板手机号码可以作为管理者登录系统，具体参见： HYPERLINK 老板手机号码作为管理者登录 电信通行证登录 登录界面如下图： 图表 SEQ 图表 \* ARABIC 3 电信通行证登录 密