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C20 使用维护手册 目 录 1 TANDBERG C20 产品手册 3 1.1 TANDBERG C20 产品介绍 3 1.2 TANDBERG C20 安装标准 4 1.2.1 设备标准连接 4 1.2.2 网络环境 5 1.2.3 会场环境 5 1.3 TANDBERG C20 基本操作 6 1.3.1 开机 6 1.3.2 关机 6 1.3.3 遥控器使用 7 1.4 TANDBERG C20 基本设置 8 1.4.1 设置界面语言 8 1.4.2 设置 IP 地址 8 1.4.3 设置自动应答及默认呼叫速率 9 1.4.4 设置 H.323 注册 9 1.4.5 设置本地屏幕输出 10 1.4.6 设置系统名称 11 2 系统应用 12 2.1 点对点通信 12 2.1.1 直拨短号或 IP 地址在发起呼叫 12 2.1.2 使用号码簿发起呼叫 13 2.1.3 挂断呼叫 13 2.2 多点会议通信 14 2.2.1 直拨会议号或虚拟会议室号加入会议 14 2.2.2 通过 MCU 自动应答界面加入会议 14 2.3 演示或发送双流 14 2.4 终端状态信息查看 15 2.5 显示布局切换 15 2.5.1 本地显示布局切换 15 2.5.2 远端图像布局切换 16 3 系统维护 16 3.1 会场基本纪律 16 3.2 系统正常状态 17 3.3 常见故障 18 3.3.1 系统不在正常状态 18 3.3.2 网络持续丢包 19 3.3.3 不能看到本地图像 19 3.3.4 不能听到音频 19 3.3.5 对方不能听到本端声音 19 3.3.6 不能发送的双流 19 3.3.7 呼叫问题 20 1 TANDBERG C20 产品手册 1.1 TANDBERG C20 产品介绍 腾博 Quick Set C20 是一款精巧紧凑、部署简单、管理方便、易于使用的可支持全高清 1080p 视频通信设备。主要组成部件与线缆包括： 设备的主要接口： C20 编解码器 1080P 摄像机 1.2 TANDBERG C20 安装标准 1.2.1 设备标准连接 设备连接图如下： 全向麦克风 演示电脑 主像机 3.5mm麦克 3.5mm转莲花 VGA转DVI 摄像机控制线 HDMI视频线 风线 头音频线 视频线 电源 辅流视音频线缆