哈尔滨城郊联社存款宣传月活动方案.docVIP

PAGE PAGE 6 哈尔滨城郊联社存款宣传月活动方案 为扩大农村信用社的资金规模，提高市场占有份额，为完成年度存款计划奠定坚实基础，结合联社实际，制定本方案。 一、指导思想 以全省农村合作金融工作会议为指针，以服务社区、服务“三农”、服务中小微企业为宗旨，以发展存款，塑造形象为宣传中心，重点宣传信用社优势与特点，丰富宣传内涵，优化宣传方式，提高经济及社会效益，推动信用社存款稳步发展。 二、活动时间 2012年5 三、活动目标 通过开展“存款宣传月”活动，推动存款工作持续有效开展，维护现有客户，发展对私客户，开拓对公客户，抢占市场份额，提升市场占有率，扩大社会影响力及公众认可度，为全年存款稳定快速增长奠定良好基础，确保2012年各项存款纯增33亿元的顺利完成。 四、组织设置 为确保此次活动顺利进行，联社成立“存款宣传月”活动领导小组。 组 长：李文志 副组长：马艳萍、梁克祥、宋学智、于林霭 成 员：崔炳刚、邓新艳、房恒伟、韩立军、 李慧姝、李世春、彭福彬、彭宏钢、 宋振威、王志明、魏林涛、朱瑞春、 朱延文、赵 勇 领导小组下设办公室，办公室设在负债业务部，具体负责活动的组织、指导、检查和总结工作。 各信用社相应设置宣传工作组织，信用社主任为宣传主管人，外勤主任和内勤主任为宣传负责人，具体宣传人员按存款余额、规模大小等情况适当配备。 五、宣传内容 （一）进一步加大银行卡营销力度，充分利用银行卡的各项优惠政策，积极吸收银行卡存款。宣传重点为： １、一卡多能：具有存款、贷款、投资、消费等多种功能。 2、一户多用：具有活期、定期、定活两便等多种用途。 3、24小时自助银行、电话银行、网上银行、手机银行等电子银行服务。????? 4、减免各项手续费。免收工本费、年费、小额账户管理费、省内通存通兑手续费，暂不收取跨行ATM取款手续费。 5、专享VIP尊贵服务。 （二）?现代化支付结算手段丰富、汇款便捷，加强大、小额支付系统及农信银系统的宣传。宣传重点为：? １、大、小额支付系统汇款实时到账、迅速准确。???? 2、收费经济合理：对公结算账户免收开户手续费、账户管理费及对账信息打印手续费。柜面汇款按汇款金额的１％收取，每笔最低收费为１元，最高50元。????? ??3、汇款方式灵活：包括账户汇账户、现金汇账户、现金汇个人等多种方式。 4、跨省服务便捷：通过农信银系统可在其他省农村信用社网点柜台办理存取款、查询、转账等业务。 （三）加快ATM机布设力度，提高覆盖面。宣传重点为： ATM机办理小额存取款方便快捷，时间灵活，特别要宣传离行式ATM机的布设位置。 （四）大力发展POS特约商户，提高POS机有效使用率。宣传重点为：鼓励刷卡消费行为，激励特约商户使用本社POS机办理业务。 （五）做好存款大客户的稳存工作。宣传重点为：建立完备的大客户数据库，评判客户价值，对客户实施深度开发，满足客户的特定需求，确保大户存款不流失。 （六）为客户提供优质高效服务。宣传重点为：严格按照有关规定收取相关业务手续费，不额外收取任何费用，对VIP客户实行优惠费率，提高服务效率，提升服务质量，承诺服务时间等。 （七）借机做好贷款宣传工作。 第一， 进一步加大“一证通”抵押贷款宣传力度，充分利用“一证通”贷款的优势，在保证质量的前提下，大力推动贷款余额快速增长。宣传重点为： 1、 一次核定、三年有效、随用随贷、循环使用。 2、 自然人包括个体工商户的“一证通”最高贷款额度可达300万元，中小企业“一证通”最高贷款额度可达500万元。 第二，加大力度对“惠民通”、“商贷通”等贷款新品种的宣传，丰富城乡信贷市场。宣传重点为： “惠民通”为农村种养殖、棚菜业、农业运输等农户提供联保贷款。 “商贷通”为农村小微企业、商铺、木材、钢材、加工及收粮大户等有经营项目的自然人提供联保贷款。 第三，尽力做好优质客户的稳贷工作。针对贷款本息偿还良好且无不良信用记录的优质客户，做好维护和稳定工作。宣传重点为：可根据客户实际需要提供专人负责、上门服务等多种方式服务，急事急办、特事特办，确保优质客户不流失。 第四，做好“五公开”工作，大力宣传阳光办贷，遵守廉洁执业承诺。宣传重点为：一是执行“五公开”，奉行廉洁承诺；二是恪守职业操守，遵循阳光办贷；三是接受客户监督，杜绝违纪行为。 六、宣传措施 本次存款活动宣传改变过去“关系营销重于产品营销，价格营销重于服务营销，个体营销重于团队营销”的粗放式营销方式，采取精准营销的办法，进一步细分市场和客户，利用差异化的产品、优质化的服务、多元化的渠道以及现代化的手段，针对特定目标客户群进行更高层次的宣传。宣传采用立体化与平面化相结合的方式，分为以下几个层次： 联社宣传措施 联社以集中宣传为重点，统一印制宣传折页和宣