家访商新议细节_2.pptVIP

一、心理准备 总之，拜访前一定要放松，带着快乐、自信、成功和热情等积极情绪进行工作，才能收到事半功倍的效果。我们必须坚信产品的功效，我们是在为顾客送健康，送快乐，我们是在帮助顾客。只要方法得当，绝大部分人都会接受。 二、打理形象 一个人形象的重要性是不言而喻的。80%的信息接受是通过人的视觉来完成的。顾客先看到的是你的形象，你的形象代表了企业的形象。出门之前一定要检查一下自己的容貌和装扮，是否符合礼仪要求并能给顾客流下良好的印象。上门拜访，一般应穿西装，打领带，穿皮鞋。要特别注意两点，必须换上干净无味的袜子或准备鞋套，必须保证身体和口腔无异味。良好的形象是成功的基础。 二、打理形象 西装 颜色蓝 黑 三扣扣中间 四扣扣1.3 袖子比衬衫短1公分 领口比衬衫低1公分 裤脚盖住鞋跟1/2处 衬衣内不要看见球衣 毛衣 外面不要穿马夹 衬衫 白色 配点红领带 袜子 黑色或蓝色 不能穿白色 黑皮鞋 发型 短发打嗜喱水 显得精神 胡子刮干净 皮包 黑色 与腰带和皮鞋颜色一致 皮带 男人看腰 女人看包 全身上下不要超过三种颜色 1、坐车礼仪 主人开车 副驾驶座为上座 右后方座为上座 驾驶座后安全系数最高 不要把夫妻分开座 2、接打电话礼仪 不要“喂”