赢在职场经典实用课件：职业道德及案例分析.pdf

职业道德及案例分析 一、职业的划分 •第一产业（如：农、林、牧、副、渔） •第二产业（如：工业、建筑业、矿产业 等） •第三产业（如：金融、邮政、餐饮、零售 商业等服务性行业） 二、道德概念 • 道德——指人们在长 期的劳动、生产、生 活中形成的被普遍接 受的具有社会规范性 的普遍的思想观念和 行为准则。 三、职业道德的概念 • 职业道德——指从事某一 行业中的人们在长期的生 产、经营、管理活动中形 成的被本行业中绝大多数 人所接受的，对本行业中 的行为人有普遍约束力的 思想观念和行为准则。 四、遵守职业道德应该做到 •1.敬业乐业，爱企爱岗 •2.严于律己，诚实守信 •3.廉洁自律，不图小利 – “常在河边走，就是不湿鞋” ； – “勿以恶小而为之，勿以善小而不为” •4.钻研业务，不断进步 五、社会规范示意图 •法律规范； •职业道德规范； 道 德 •道德规范 职业道德 法律 六、职务犯罪的五种类型有 •公司企业人员受贿罪 •非法经营同类营业罪 •为亲友非法牟利罪 •职务侵占罪 •挪用资金罪 –注：向公司企业人员行贿罪不是职务犯罪 重点讲解 • （一）职务侵占罪： •指公司企业或者其单位的人员，利用职务 之便，将本单位财物非法占为已有数额较 大的行为。 –（金额较大：5年以下或拘役；金额巨大： 处5年以上有期并处没收财产。数额较大指人 民币5000元） 职务之便： •1、利用职务范围内权力和地位的有利条 件非法占有公司财物。 • 2、熟悉作案环境，以工作人员身份便于 接近作案目标等有利条件。 案例分析 • 案例一 • 某商场电器区在对商品库存进行自查时发 现：灯饰柜有两个商品帐实不符。经查，2000 年1月13 日和5月21 日各有一台新丽金吸顶灯退 回，但交接本上却无记录。后查实是柜组长黄 某使用顾客遗留的电脑小票做退货，而在办理 退货时服务台值班员戴某和刘某没有严格按规 定操作，使得黄某顺利地将所退的现金据为己 有。 • 处理：对该员工除名处理，补回公司的损失。 • 性质：职务侵占 案例二 • 1997年4月，某商场一楼服务台将三张无 人认领的顾客遗失储值卡（500元）上交公司 财务部，发现卡内余额与拾获时卡内余额不 符，即上报有关领导。经查是：服务台收银员 黄某在4月15日中午拿去消费了224元。 • 处理：对该收银员罚款500元，并除名处理。 • 性质：利用购物卡实施盗窃行为 案例三 • 1998年4月，某商场服务台值班员许 某，利用职务之便侵占公司财产，数额 巨大，情节严重，性质恶劣。 •处理：对该员工做除名，后又移交公安 机关追究其刑事责任。 •性质：职务侵占 案例四 • 2000年12月27日，某商场服务台柜 组长李某在工作期间，对部分顾客遗留物 品（一条金链）不按公司有关规章制度进 行登记、操作，擅自处理，据为己有。 •处理：对该员工作除名处理，退赔物品。 •性质：利用职务之便私吞顾客遗留物品。 案例五 • 1995年1月30日，某商场收银员李某在为 顾客（实是李的丈夫）的收银过程中，弄虚作 假，故意少收货款84.9元，并利用职务之便， 在该顾客没有该商场优惠卡的情况下给其所购 商品打九五折，被员工发现。 • 处理：对该收银员罚款849元，并除名处理。 • 性质：