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战略管理环境分析
【本章主要内容及学习重点】
• 战略分析给出对组织所面对的战略状况的理
解。但并不能将战略分析仅仅看成战略选择和
战略实施之前的一个步骤。
• 通过本章学习,学员应:
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1.了解环境对组织的影响,并意识到这种复杂性以便于掌
握那些对于组织的经营状况最有影响的因素(即关键变
量),理解如何根据 这些关键变量来对组织进行定
位,即估计现存企业在现实市场中的定位。
• 为此,学员应掌握“了解环境性质”的“关键性问题分析
法”;“分析环境影响”的“PEST法”;用于“竞争环境结
构分析”的“波特(M.E.Porter )五要素分析法”;以及
“确定组织的竞争地位”的“竞争者分析”、“战略集团分
析”、“市场细分和市场能力分析”、“市场增长与份额分
析”和“吸引力分析”等方法。
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2 .了解组织的战略能力和所拥有的资源。这些资源可能包
括实有资产、人员和人员的技能、资金、系统等。需要
了解这些资源的组合方式(即组织的价值链)是怎样影
响组织的战略能力的。
• 为此,学员应掌握有关“资源评估”、“价值链分析”
以及“资源均衡状况评估”的主要方法。如:“成本效率分
析”、“最佳业务分析”、“组合分析”等。特别是要掌握用
于“确认关键问题”的“SWOT分析法”和“核心能力分析
法” 。
3 .了解如何将组织的文化作为一种对战略的影响要素来进
行理解;了解个人和团体是怎样根据他们各自的利益或
期望影响战略发展的;了解评估权利组合和权力基础的
重要性。
【思考题及习题】
1.利用本章的分析工具,为某公司写一份报告,分析公司
的行业环境和竞争地位。(作为案例作业)
2 .讨论并举例说明本章所讲到的环境分析技术对于公共事
业组织的环境分析有什么用。
3 .选择一家公司或一个组织,进行SWOT分析,说明你为
什么选择这些主要项目。
4 .在同一行业选择两个公司,并比较它们各自的价值链的
构成。解释价值链与组织的竞争地位有何关系。
5 .调整价值链中的契约关系,对利益关系者的地位有何影
响?
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【问题的抽象过程—— 战略思维方式】
确定方法(非
具体现象 归类 抽象 常具体和专
门化)
平均年龄增高
按资历晋升的制度
各部门之间人员 人员问题 组织不灵活 制定改组计划
流动性小
管理人员增多
年轻雇员士气减低
人员费用增加 成本问题 与竞争对手 制定增加利润
新产品开发缓慢 相比成本高 率的方法
利润减少 战略问题 公司战略不 修改战略制定
非盈利产品增多 灵活 的方法
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