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Enterprise Resource Planning (ERP) 企业资源计划 田 军 主编 第七章 新一代的企业资源计划系统 ERPII Enterprise Resource Planning (ERP) 主要内容 ERPII的产生背景 1 ERPII系统的结构特征与应用特点 2 TEI系统的概念 3 TEI的集成功能与特点 4 Enterprise Resource Planning (ERP) 一、ERPII的产生背景：ERP的发展与ERPⅡ的提出 ERP 顾客驱动的，基于时间的，面向整个供应链的企业资源计划。 环境 随着全球经济的形成和网络的发展，客户关系管理与供应链管理在许多功能的可能性问题上发生了质的改变，虚拟企业之间的沟通今非昔比。使网络的信息交互功能急需得到充分体现，实现最优的企业资源规划。 ERPⅡ 突破口 信息交换的无边界、实时效应、内外部系统的互动等成为新一轮ERP 设计的突破口。  Enterprise Resource Planning (ERP) ERP 从管理思想上看：在信息技术的推动下，处于快速发展中的企业组织、业务和管理几乎无时不刻不处于变动状态，这对传统ERP所倡导的定型的、规范的、严格的结构性管理提出了极大的挑战。 从管理模式上看：现有的ERP系统基本上是采用一套比较通用化的、固定的管理模式，只在一定程度上考虑了行业的特殊性，使得它在应用到具体行业时总是很难特别有效地满足行业的需求。 从外向信息共享与处理能力上看：ERP所支持的外向信息共享与处理的水平还远远不能适应基于互联网基础上的协作商务模式 的发展趋势。 Enterprise Resource Planning (ERP) 环境 电子商务时代：一对一的市场方法、个性化订单和需求、在线客户服务等新的企业运作和服务模式 。 企业正在将自身业务从纵向的、高度集成的、注重内部功能优化的大而全模式向更灵活、更专注于核心竞争力的实体模式转化，从而企业可以在整个供应链和价值网络中优化其经济和组织结构。 在协作社区内，企业不仅仅依靠各自产品或服务的质量、成本和交付速度来竞争，而且还需要依赖为其它协作伙伴提供的信息质量获得竞争优势。 这一变化使得企业客户或解决方案供应商需要重新考虑和设计企业管理系统，以便涵盖更多的外向型系统元素。传统ERP系统不得不从系统结构和业务功能等诸多方面彻底改变，于是，新一代的管理系统应运而生。 Enterprise Resource Planning (ERP) ERPⅡ 根据Gartner Group的研究，到2005年，企业需要在协作社区内为协作商务而发布关键业务信息的需求将会使得ERPⅡ逐步代替ERP系统成为企业内部和企业之间业务流程管理的首选。 ERPⅡ定义是一种新的商业战略，它由一组行业专业化的应用组成，通过它们建立和优化企业内部和企业之间流程、协作运营和财务运作流程，从而将客户和股东价值优化。 Enterprise Resource Planning (ERP) 企业信息化发展历程及趋势 Enterprise Resource Planning (ERP) 二、ERPII系统的结构特征与应用特点 应用的角色：ERPⅡ不仅服务于企业内部资源的优化和业务处理，而且还利用利益社区内企业间协作运营的资源信息，参与整条价值链或E-commerce的资源规划时整条链最优化。 ERPⅡ系统的6个基本特征 系统流程：从注重企业内部流程管理发展到外部联结 。 系统数据处理：与ERP系统将所有数据存储在企业内部不同，ERPⅡ面向分布在整个商业社区的业务数据进行处理。 应用领域：扩展到金融、通信、高科技产业。 系统功能：超越传统通用的制造、分销和财务部分，而扩展到那些针对特定行业或行业段业务。 系统结构：与单调的ERP系统结构不同， ERPⅡ系统结构是面向Web和面向集成设计的，同时是开放的、组件化的。 Enterprise Resource Planning (ERP) ERP ERPII 企业内部管理优化 作用 参与价值链/协作商务 制造业/分销 领域 所有行业 制造、销售、财务等 功能 跨行业、行业段和特定行业 内部业务 处理 外部联结 封闭、单一整体 结构 开放的、组件化的 内部产生和使用 数据 内外部发布和采用 Enterprise Resource Planning (ERP) ERPⅡ强调企业信息系统的“协同商务，应用集成”。 协同商务：客户、供应商、合作伙伴，到整个商务社区 应用集成：实现企业各个应用系统间的紧密集成，不仅包括数据的集成和共享、业务流程的集成，而且实现ERPⅡ与第三方企业应用软件的集成。 ERPⅡ系统的应用特点 ERPⅡ支持企业按需构建个性化的应用系统。