管理信息系统的三个理论来源薛华成管理信息系统第六版.pptVIP

3.1.1 管理的定义 3.1.2 管理的性质 3.1.3 主要管理科学家的论点 泰勒 1911年《科学管理原则》 第一次把科学原则应用于管理领域，也将管理带入科学殿堂 “科学管理之父” 科学管理的基本原理 法约尔 1916《一般工业管理》 现代经营管理理论的创始人 14条一般管理原则 行为科学学派 迈约 霍桑试验——因试验引人注意而感到自豪 数学管理学派 利用数学和计算机进行管理 40~50年代 康托纳维奇（苏） 《生产组织与计划中的数学方法》 1940年，运筹学家由军队转到企业 50~60年代 1954年计算机成功地运用于工资运算，计算机在会计、库存、计划等方面逐渐展开并掀起热潮 60年代初，第一次MIS热潮。 系统科学 70年代 卡斯特（美）《组织与管理——从系统出发的研究》 BPR（business process reengineering）企业过程再工程 80年代 以企业过程为对象，从顾客的需求出发，对企业过程进行根本性地思考和彻底地再设计；以信息技术和人员组织为使能器（ebable），以求达到企业关键性能指标和业绩的巨大提高或改善，从而保证企业战略目标的实现。 出发点： 使顾客满意，企业战略发展 途径： 改变企业过程 手段： 以IT的应用和人员组织的调整为方法 特征： 企业性能的巨大提高 管理科学理论和方法回顾总结 管理的理论出自于生产 由