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第十二章 旅游经纪人第一节 旅游市场现状 第二节 旅游经纪人的素质 * * 文 化 经 纪 人 第 十二 章 一、旅游产业的发展 (一)旅游业概述 1、旅游的概念 旅游即指游客外出旅游,其主要目的是观赏人文景观,凭吊历史古迹,参观革命和建设成就的旅行游览活动。 2、旅游的特点 旅游作为一种文化消费活动,具有娱乐性、综合性、灵活性、效益性等等特点。 3、旅游的方式 目前我国旅游有:国内旅游、国外旅游、徒步旅游、骑马旅游、自行车旅游、火车旅游、汽车旅游、轮船旅游、飞机旅游、休假旅游、保健旅游、会议旅游、商务旅游、宗教旅游、团体旅游、家庭旅游、个人旅游、豪华级旅游、标准旅游、经济旅游等等旅游方式。 文 化 经 纪 人 第 十二 章 (二)我国旅游业的形成与发展 旅游业是一种文化性很强的经济产业。旅游行程中的食、住、行、游、购、娱等诸环节,不仅体现为物质消费,本质上更属于文化消费。 旅游者求新、求异、求知、求乐、求美的文化消费需求,形成了综合性的现代旅游文化现象。 随着社会生产力的发展和人类文明程度的提高,旅游业的文化功能将进一步凸现,愈益受到政府部门和社会各界的重视,并将对经济发展和社会进步发挥更为重要的作用。旅游业是文化产业的一个重要组成部分。 文 化 经 纪 人 第 十二 章 1 .国际地位的变化:从旅游小国到旅游大国。 中国已经昂首阔步地进入了世界旅游大国的行列,国际威望大为提高,国际影响也大大增强,与世界各国旅游的双边和多边关系积极发展。 文 化 经 纪 人 第 十二 章 2 .国内地位的变化:从小事业到大产业。 国际地位的提高要靠国内实力的支撑。现在,旅游业已经从初期作为民间外交事业中的小事业发展为大产业,形成了相当规模的产业。 目前中国旅游业相当于国内生产总值的4 . 16 % ,换言之,在国民经济体系中占据了1 / 24 的位置。 国际旅游业直接从业人数135 . 94 万人,间接从业人数约680 万人。 文 化 经 纪 人 第 十二 章 3 .发展环境的变化:从制约到宽松。 (1)国民经济总体环境的变化。 国民经济总体发展的水平对于旅游业的发展起着促进和制约作用。 (2)旅游业发展硬件环境的变化。 构成旅游生产力的行、游、住、食、购、娱六要素全面发展,各项要素的供求关系都比较宽松。除旅游汽车等有少量政策性因素的影响之外,应该说具备了进一步发展的能力。 文 化 经 纪 人 第 十二 章 (3)旅游业发展政策环境的变化。 绝大多数地方政府都充分意识到旅游业的作用,将旅游业列入了当地的国民经济和社会发展计划。旅游业有了比以往任何一个时期都要好的宏观发展环境。 目前,从各地对旅游业的产业定位来看,绝大多数地方政府对旅游业进行了明确的产业定位,而且产业定位普遍较高。全国一半地区已确定旅游业为当地经济发展的支柱产业或将旅游业作为当地经济未来的支柱产业来培育和发展。 文 化 经 纪 人 第 十二 章 4 .旅游产业结构的变化:从非常规到完善化。 各旅游业发达国家的发展过程一般都是先发展国内旅游,后发展入境旅游,再发展出国旅游,由此形成比较完善的旅游产业结构。 但我国作为发展中国家来说,由于国家采取的总体发展战略是后发型的赶超战略,因此对于旅游业的配置,是集中财力物力先发展入境旅游,以换取稀缺的外汇资源。由此所形成的旅游产业结构自然就是畸轻畸重的非常规结构。 文 化 经 纪 人 第 十二 章 目前,这一状况已经发生了重大变化,使中国旅游业的产业结构正在从非常规向完善化方向发展。 一方面是国内旅游超高速发展。 另一方面是中国公民出国旅游开始发展。 出境游有两个比较突出的特点: 一是游程长,所到目的地多; 二是消费水平高,尤其是购物消费额高。由此而造成的市场影响更超过了人数的影响。 文 化 经 纪 人 第 十二 章 5 .旅游产品结构的变化:从单一到体系化。 多年以来,我国的旅游产品一直是单一的文化性观光产品,与这种产品模式相对应的就是以团队为主的旅游方式。现在情况也已经发生了重大变化,正在从单一的观光产品向观光产品、度假产品和特种旅游产品互相促进的体系化方向发展。 以休假旅游、滑雪旅游、商务旅游等为代表的特种旅游产品也得到了较好的发展,形成了多个品种、较大规模的特点。 文 化 经 纪 人 第 十二 章 6 .旅游客源市场的变化:从倾斜到多元化。 20 世纪80 年代,我国旅游客源市场主要倾斜于国际客源市场,国内客源市场难以进入国际旅游供给体系。在国际客源市场上,又倾斜于近距离市场和极少数洲际市场。 现在,客源市场的多元化格局已经形成。从总体来看,已经形成了国内客源市场、港澳台市场、洲内市场和洲际市场四个层次的总体格局。 文 化 经 纪 人
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