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管理者的角色转换管理者的角色转换 深圳市金方策企业管理咨询有限公司 一一、、管理者与一般员工的角色区别管理者与一般员工的角色区别 １、什么是角色  “角色”的来源——京剧中扮演某种类型的人；  戏剧角色是有明确分工、个性要求、行为模式的；  角色扮演的好坏是由什么决定的？为什么看小品说某人（如： 赵本山演的好，就说他演的“像”，“像”——是什么意识？；  “角色”的发展——在社会、生活与工作中被赋予的某种身份、 职位； ２、角色理解的重要性  我们每个人每时每刻都在扮演某种或几种角色；  角色具有社会属性；  社会对每一种角色都有一种期待、要求和行为规范；  如果你扮演的角色不符合社会期待如果你扮演的角色不符合社会期待、、要求与行为规范要求与行为规范，，人们就会否人们就会否 定你……;  对角色理解得越深，把握得越有分寸，扮演的越好；  为什么领导的工作不能一竿子插到底？  “我的兄弟叫顺溜”中的文书翰林，为什么士兵看不惯、又受司令 员批评？ ３、从执行者转变成决策者  问：一个主管是决策者吗？ 执行者—按他人要求去做事的人；