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本章要点 1、标准与商品标准 2、商品标准的级别 3、商品标准的内容 4、标准化与标准化管理 第一节 标准与商品标准 一、 何为标准？ 《标准化工作指南第一部分：标准化和相关活动的通用词汇》(GB/T 2000.1-2002)中对“标准”的定义： 为了在一定范围内获得最佳次序，经协商一致并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。 标准宜以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳的共同效益为目的。 “标准”包含如下含义： 1、制定标准的出发点是建立最佳秩序和取得最佳效益。 2、标准的对象是需要协调统一的重复性事物和概念。 3、制定标准的依据是科学技术和实践经验的综合成果。 4、标准的制定具有相应的程序。 标准制定的程序： 二、商品标准的概念 1、概念 商品标准是标准的一部分，是指为保证商品能满足人们的基本需要，对商品必须达到的某些或全部要求所制定的标准，包括商品品种、规格、技术要求、检测规则、包装、储藏、运输和储存等。 二、商品标准的概念和作用 2、商品标准的作用 ※ 在社会生产过程中的作用 ※ 在商品流通中的作用 ※ 在市场资源配置中的作用 ※ 在对外贸易中的作用* 三、商品标准的种类 1、按表现形式分： A 文件标准：用特定格式的文件，通过文字阐明商品质量有关的规定。包括前言、分类、品种系列、技术要求、实验方法、验收规则、标志。（eg） B 实物标准：当文件标准难以表达或无法完全表达商品的质量内容时，采用实物封样的办法，作为文件标准的补充材料。如粮食、茶叶、烟叶、羊毛、蚕茧。 三、商品标准的种类 2、按对象特征分： A 技术标准 B 管理标准 C 工作标准 3、按约束力分： A 强制性标准 B 推荐性标准 1、国家标准 国家标准编号： 构成：国家标准代号+国家标准顺序号+国家标准发布年号 （国家标准代号：GB GB/T GSB） Eg： GB 15266 -- 2009 第二节 商品标准的级别 一、我国商品标准的级别 1、国家标准 对全国经济、技术发展有重大意义，必须在全国范围内统一的标准。 凡与人民生活关系密切、量大面广、跨行业跨部门生产的重要工农业产品，通用零部件、元器件及其他重要产品，都应制定国家标准。 国家标准由国务院标准化行政主管部门负责计划、制定、审批、发布。 2、行业标准 指没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一技术要求所制定的标准。 国家行业标准代号 FZ 20013 -- 1996 2、行业标准 行业标准由国务院有关的行政主管部门编制计划、组织草拟、统一审批、编号和发布，并报国务院标准化主管部门备案。 注意： 行业标准不得与国家标准相抵触。 有关行业间要相互协调，保持统一。 3、地方标准 地方标准是指在没有国家标准和行业标准的情况下，由省、市、自治区标准局审批发布，只在本地区范围内有约束力的统一规定。如区域性农副产品、地方土特产、建筑性材料等。 4、企业标准 由各企业自行组织制定、本企业负责人批准发布，并报当地标准化主管部门备案，在企业内统一执行。（在没有国家标准、行业标准和地方标准的情况下） 二、 国际商品标准的级别 1、国际标准 国际标准是国际上享有权威的专业组织制定的，并为大多数国家承认和通用的标准，如ISO，IEC，ITU，都是推荐性标准， ISO是世界上最大的非政府国际性标准专门化机构。 一些重要的国际标准化组织：UNFAO，WHO，IAEA 许多国家都直接采用国际标准作为国家标准 。 链接： ISO: 　国际标准化组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization ISO来源于希腊语“ISOS”，即“EQUAL”——平等之意。 ISO的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供一种机制。ISO为一非政府的国际科技组织，是世界上最大的、最具权威的国际标准制订、修订组织。它成立于1947年2月23日。ISO的最高权力机构是每年一次的“全体大会”，其日常办事机构是中央秘书处，设在瑞士的日内瓦。 　　ISO 宣称它的宗旨是“发展国际标准，促进标准在全球的一致性，促进国际贸易与科学技术的合作。” 推行ISO9000的好处 一、强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额 . 二、获得了国际贸易绿卡——“通行证”，消除了国际贸易壁垒 三、节省了第二方审核的精力和费用 四、在产品品质竞争中永远立于不败之地 五、有利于国际间的经济合作和技术交流 六、强化企业内部管理，稳定经营运作，减少因员工辞工造成的技术或质量波动。 七、提高企业形象 国际电工委员会（Interna