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人员招聘与面试技巧 索尼公司认为“一流是与生俱来的” 2 一项美国人力资源全球性调查结果显示：对于大多数企业来说选人比育人更重要 高素质雇员的绩效达到了平均水平的129% 微软：雇用最有才华的人比培训管理那些平庸的人要重要得多。 选人错误（换人）的代价 3 费用项目 占工资的百分比（％） 新员工不足而导致的费用（12个月） 46 同事帮助新员工的费用（12个月） 33 因人员离职导致生产力下降的费用（1个半月） 6 同事因某员工的离职而分散注意力导致的费用 2 职位空缺或找人临时替补的费用（13周） 50 办理离职手续及人力资源部招聘新员工的费用 3 招聘费用（广告费、代理费等）和人力资源部的审查费用 10 寻找新的合适员工的费用（49小时） 8 重新安置该员工的费用 0 总费用 总费用相对于平均工资的倍数 158% 一项研究成果表明，选错人再换人给公司带来的成本，大于员工雇佣薪酬的1.58倍。 招聘的规模——金字塔模型 4 最终录取的人数 参加复试的人数 参加初试的人数 招聘吸引的应聘者 示意图：非绝对比例。 目录 5 为什么招人？招什么人？谁来面试？什么时间招？从哪里找？ 怎么看简历？通过简历我们能得出什么结论？ 面试前我们应该准备什么？ 面试中怎么提问？怎么收集信息？？ 劳动法、劳动合同法对于人员选拔与淘汰有哪些规定？ 为什么要招人？ 为赚钱 自己忙不过来 手、脚、眼、耳、脑