酒店团队建设策划.pptVIP

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团队建设 什么是团队 团队定义: 由两个或两个以上的人组成,通过人们彼此之间相互影响,相互作用,在行为上共同规范的一种介于组织和个人之间的组织形态 什么是团队策划 有计划、有目的地组织团队,并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动以及通过各种管理技巧与方式,使团队能够更为良好的运行,增强团队凝聚力及战斗力。 团队策划的意义 在项目整体营销策划的过程中,我们的终极目的是将房子销售出去,所有的策划及销售工作都是围绕着这一目的,而最终实现这个目标的载体是人,也就是我们的团队,因此团队策划对于项目整体运营过程中,将起到至关重要的作用。 什么是一个好团队 有效的领导 内部凝聚力大于外部压力 成员之间互相认同 成员对领导认可 共同目标明确 高效工作与强大战斗力 持续的学习 如何做好团队建设与策划 常规手段:晨会、晚会、周会、月会; 定期或不定期的团队活动; 定期或不定期的培训学习; 上下级之间的沟通谈心; 奖惩制度 …… 树立团队核心人物 一个优秀的管理人员作风对下级影响很大,凡是士气高昂的团队,其领导者都比较民主,乐于接受别人的意见,体谅员工的甘苦; 作为团队领导者需要具备四大能力: 组织决策能力 技术能力 独具慧眼的能力 特有人格魅力 如何做好团队建设与策划 坚定统一目标 ■拟订计划:为达成目标而制订的执行计划,所有团队成员将按照计划进行工作开展。 ■不断强调目标重要性 ■灌输目标达成意识 如何做好团队建设与策划 优化组织环境 每个人都希望被重视与尊重,希望能有更大的发展空间与平台,因此这里的组织环境更多的是指软环境的营造 ■心理暗示:在管理过程中,给予团队成员信心或告诫 ■参与决策:让团队中的每一位成员都能参与进团队决策中来,为团队建设贡献力量,增强成就感及归属感。 如何做好团队建设与策划 畅通交流平台 双向沟通:沟通一定是个双向过程,因此无论是上级对下级,下级对上级,或是平级之间,都需要建立起一个良好的沟通环境与平台。 环境沟通:上班时间及下班时间都可以作为沟通的时间和平台 如何做好团队建设与策划 避免权利集中 如何做好团队建设与策划 优秀的领导者不一定是事必躬亲,因此要学会培养及提拔助手,并下放权利给他们,让他们参与到管理过程中,同时一个优秀的领导者,放权同时还要帮助下属树立信心,勇于承担。 换位思考 如何做好团队建设与策划 在拓展特训中,当我们在地上时,看见别的同事站在空中的桥上半天不敢跨过去,心里很不以为然。不就是1米多的跨度吗?竟然还需要下面的人不断喊口号、不断给他掌声鼓励才能跳过去。但当自己亲身走过之后才知道,在空中的感觉和在地面是完全不一样的。在地面的人很难理解在空中跨出那1米多点的距离要战胜多少困难。 因此在管理过程中,一定要学会换位思考,真正的去理解下属的难处,真心实意的去理解和帮助他们,而不是一味的训斥和责骂。 提升自我价值 如何做好团队建设与策划 作为团队成员内心都渴望得到更好更高的发展平台,因此在管理过程中,也要注意不断的引导下属进行自我学习,提升自我价值,这样不仅帮助整个团队素质提升,同时也使员工个人感受到更广阔的发展未来。 要建设一支高效、精英团队不是一朝一夕的工作,而是需要在平时管理过程中的点点滴滴不断积累沉淀,最终成就一支优秀的团队!

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