供應鏈管理及定義.pptVIP

**供應鏈管理(SCM) 供應鏈管理15大了解 1.什麼是供應鏈（Supply Chain）？ A：依據美國資源管理協會對供應鏈（Supply Chain）所下的定義如下：　　「一個整體的網路用來傳送產品和服務，從原始開始一直到最終客戶（消費者），它是藉由一個設計好的資訊流，物流和現金流來完成。」 2. 什麼是供應鏈管理（Supply Chain Management）？ A：簡單的說，供應鏈管理是針對供應鏈 的活動所作的設計、計畫、執行和監控。 3. 供應鏈管理的目的是什麼？ A：供應鏈管理專注於管理它的資源達到下列目的：　　　　?滿足客戶的需求　　　　?提高競爭優勢　　　　?達到企業營運的目標—獲利 4. 什麼是價值鍊（Value Chain）？ A：它是指公司的各種活動，能增加這機構銷售給客戶的產品或服務的價值。客戶因此願意為之付錢。此處強調「價值」是因為企業 有許多活動只是增加成本，但是並沒增加價值。例如生產過多，超出客戶需求的存貨就沒有價值。 ?需求的規劃和滿足　 ?存貨管理 ?供應商排程 ?預測 ?倉儲 ?現金流 客戶服務 ?配銷 ?供應鏈資訊系統的管理 ?生產排程 ?供應商評選和採購 ?產品售後服務 ?包裝材料之回收和處理　 5. 供應鏈管理包括哪些活動或功能？ 6. 傳統供應鏈管理和現代供應鏈管理之基本差異？ A：基本上傳統供應鏈管理較強調局部最佳，