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一: ?人 ※ 品質意識: ???? 以製做海報/品質專欄/品質標語/卡片/早晚會宣導等宣傳方式讓每個 人形成一種洗禮. ※ 責任擔當 ?????借喻員工=螺絲釘, 不良品=費用產生 ( 人力,時間,賠償,負面影響等)? ※ 心態/情緒 ????? 員工沮喪,負面心態的形成大致分為工作與個人 3種形成 : ?* 工作:工夾具操作不方便; 來料不良多; 負荷工作; 壓力過大; 請假調 休困難等等. ?* 個人:? 親人生病; 經濟困難; 身體不適等等. * 環境: 8S差 ※ 賞罰分明: 賞: 違犯車間作業規範,產生漏件/客訴的. 罰: 發覺批量不良,漏件,避免客訴的. ※ 防錯法: 工夾具防呆設計; 客人增加防呆設計( IE 提出 ); SOP 圖文醒目標示 ※ 績效管理: 月評/年評,作為升職調薪的依據.參考如下圖所示. ※習慣培養: *人員定位. *盲點測試 . *遵照SOP操作步驟進行作業. *下工站就是客戶 *了解所屬工作操作規範, 品質標準. “自檢 = 互檢”. 從員工對工作害怕/敷衍 →自信/從容的極度轉換. ???? 二: 管理 四: “ 技能 四: “ 資訊 * 主題:? 如何不製造不良品?不流出不良品? --------------------------------------分析報告 Prepared By: Sharp Sun 二: 管理 ※ 返修品管理: *維修品/消退品/尾數, 均需LQC全檢, 并有據可尋. *成立複檢線: LQC全檢發現如下不良, 產線所生產產品均需在複檢線進行再次全檢. 如: 漏件; 同一工位問題點,不良品超3% 三: 品質“ 文化 ※ 設立品質人文作品專欄 / 活動: * 專人主導: 徵集優秀品質類作品, 并進行刊登,發表. *徵集各類品質術語;海報;標語;卡片. ※ 設立品質活動專區,定期舉行 : *每月定期舉行品質活動: 如竟猜, 競賽, 換位思考等等. *培養多功能員工, 請專人進行技能訓練(如: 鎖螺絲, 拉釘, 熱熔機, 粘貼保護膜, 標籤等等,提升待遇, 競爭上崗, 出現錯誤再次培訓, 無法勝任者薪水恢復原先) *對LQC再次培訓, 提升待遇, 競爭上崗.( 出現錯誤再次培訓, 無法勝任者薪水恢復 原先 ). ※ 設立榮譽榜: * 每天更新“優/劣” , 進行獎懲 ※全員普及掌握工夾具/設備操作技能提升: * 熟練掌握機器設備/ 工夾具相關操作技巧. *識別各工夾具,設備參數,以及其易造成的不良項 . ※ 技能培訓, 定期考核 ,名次設立, 專項獎勵. ※ 以精帶熟, 并設立責任制, 授者月結視學者無錯給予獎勵鼓勵 * 雖培訓上崗仍需實踐, 由熟精工監督必事半功倍. ※ 技能培訓, 定期考核 ,名次設立, 專項資金獎勵. ※ 了解各客戶不良標準, 并能輕易指出其不良出處. 簡易分析 其不良產生原因 ※專人匯整每天LQC/IPQC發現之問題點, 分類出前3大不良. *帶線幹部/車間主管/IE在當天生產或者品質會議時進行討論,分析原因, 制訂對 應長短期對策. ※客戶端產生的客訴及時分享. * 由IE成立內部TEAM, 對所發生不良進行分析,制訂相應長短期對策. *
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